SNS運用代行（オペレーター）

必須

• 正社員での勤務経験（ビジネスメール・チャットツールでの社外とのやりとり経験）
• PCスキル（ExcelでVLOOKUP・ピボットテーブルを活用できる方、PowerPoint・Wordの実務経験）
• Slackなどのビジネスチャットツールの利用経験
• Teamsなどのオンライン会議ツールの利用経験
• 関東近郊（東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城・栃木・群馬）にお住まいで、初日のみ出社できる方
• X、Instagram、TikTokなどのSNS投稿経験（プライベートでの投稿も可）
• 生成AIツール（ChatGPT・Claude等）の利用経験（プライベートでの利用も可）

歓迎

• SNSのトレンドや話題を日常的にチェックしている方
• SNS運用の経験
• ライティング・文章作成の経験
• 事務、営業アシスタント、カスタマーサポートなど、社外とやりとりする業務の経験

求める人物像

• 指示を待つより、自分から「確認しておきます」と動ける方
• 決まった手順を正確に、スピード感をもってこなせる方
• あとから集計・分析しやすい形でデータを整えることを意識できる方
• 誤字脱字や表記の揺れなど、細かな違いに気づける方
• 報告・連絡・相談をこまめにできる方

使用ツール

仕事概要

• 今回は、クライアント数の増加に伴い、SNS運用チームをサポートしていただくオペレーターを募集します！

業務内容

• 社員と連携し、クライアントのSNS（X・Instagram・TikTok等）運用を支える業務をお任せします。
• クライアントからの連絡への一次対応（受領連絡・確認状況のご返信など）
• 依頼内容の整理と、担当社員への引き継ぎ
• 投稿案の作成（生成AIツールも活用します）、投稿文の二次チェック
• 投稿の予約設定、投稿完了確認
• 定例資料の数値やキャプチャの更新、データ取得などのレポート補助
• ※企画判断や最終確認は社員が行います。まずは定型業務から始め、慣れてきたらクライアント対応をお任せします。

このポジションの魅力

• 大手企業のSNS運用の現場に、チームの一員として関われます
• 生成AIを活用した効率的な業務フローを実務で身につけられます
• 経験に応じて業務の幅を広げられます

現在使っているシステム

• Slack／Microsoft Teams／Microsoft 365／各種SNS管理ツール／生成AIツール

100％在宅ワーク

• ご家庭の事情によるお休みや早退などにも柔軟に対応！
• ライフスタイルに合わせながら、仕事にもやりがいを持って取り組める環境です。
• （※初日のみ出社していただきPCの設定やオリエンテーションをしていただく予定です）

AIを活用しながらスキルアップ

• 日々の業務ではAIなどのツールも活用しながら、効率的に仕事を進めています！
• 業務を通じて知識やスキルを身につけるだけでなく、日々の仕事の中で工夫や改善にも取り組める環境です。
• 「新しいことを学ぶのが好き」「仕事を通じて成長したい」という方にはぴったりのお仕事です！

チームの一員として、責任とやりがいを持って働ける

• お任せするのは、クライアント企業のSNSマーケティングを支える大切なお仕事です。
• 決められた業務をこなすだけでなく、一つひとつの仕事に責任を持ち、主体的に取り組んでいただける方を歓迎しています！
• 「家庭と両立しながらも、仕事にはしっかり向き合いたい」そんな方にぜひご応募いただきたいです。