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Tour Coordinator
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 年間休日124日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
セールス&マーケティングツアーオペレーションズとして、ローカルマーケティングやダイレクトマーケティング、セールスのツアー予約をサポートします。日本と韓国の説明会予約スケジュールの作成・管理、顧客情報や予約データの入力・確認、社内各部署との連携などを行います。
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応募資格
必須
募集要項最終確認 10/15
- 職種
- 一般事務・事務
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 8F Sumitomo Fudosan Shinjuku Grand Tower, 8-17-1 Nishi-Shinjuku
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- Two days off per week (Japan only)An average of 124 days off each year (Japan only)Observance of national holidaysPaid vacation time and sick leave
- 福利厚生
- Travel and hotel discounts for Team Members, family and friends.A healthy work-life balance with PTO and flexible hours.Team Member events that build camaraderie through fun activities.An open-minded culture committed to diversity and inclusion.Incentives for Team Members that exhibit excellence every day.
- 掲載日
- 2026/10/11 14:39(5日前)
- 最終確認
- 2026/10/15 08:10(1日前)
仕事内容
Position Statement and Summary:
- セールス&マーケティングツアーオペレーションズとして、ローカルマーケティングやダイレクトマーケティング、セールスのツアー予約のサポートをします。
- チームメンバーのサポートや、個人またはチーム全体のターゲット達成のアシスト
- 日本と韓国における説明会予約スケジュール(マニフェスト)の作成、管理
- MEやコールセンターエージェントに空き状況案内、その他社内電話対応
- 他部署からの質問へ的確に回答し、フィードバックを行う
- 社内で指定されたシステムを使用し顧客情報や説明会予約データを入力( VOICE, Sales Force, Clarity)
- 入力されたデータのチェックと修正
- APACツアールールに則ったプロモーションコードが入力され、ギフト、ツアー履歴が正しく案内されているかの確認
- 各セールスギャラリー、マーケティング、契約部、その他の部署との連携・サポート
- Eメール、Forms/Planner、Choice RESERVEを使用した対応とコミュニケーション
- パフォーマンス向上のためのミーティングでの意見交換、上長へフィードバックの提供
- その他上長から指示される業務の実施
- Support Local marketing, Direct marketing to assist booking tour reservations for Sales.
- Support each other and assist to achieve the targets for individuals and teams
- Create tour grid and manage tour schedules (manifests) for Japan and Korea
- Provide live availability and overbooking slots to MEs and call center agents, and handle other internal phone calls
- Answer questions from other department and provide right answers and feedback
- Input client information and book tour reservations using the designated internal system (Choice RESERVE, VOICE, Sales Force, Clarity)
- Check and modify entered data in the system
- Verify promotion code, gift, tour history to see if tours are correctly offered to the guests followed by APAC Tour Rule.
- Liaise and support each sales gallery, marketing, contract department, and other departments
- Handling E-mails, Forms/Planner, Choice RESERVE
- Provide feedbacks to Management, hold constant team meeting to improve performance
- Perform other duties as assigned by supervisor
この求人は、ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーションの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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