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ソリューション営業担当
給与
450〜600万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- リモート中心
- 年間休日
- 非公開
リモート可
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
ソリューション営業担当として、既存顧客への深堀営業を中心に、自社製品の販売強化や顧客ニーズに応じたコンサルティング・他社製品の提案を行います。将来的には新規顧客開拓も担当します。フルフレックス制と在宅勤務制度を活用し、働きやすい環境です。
仕事内容
- 既存顧客に対し、ニーズの最大化として深堀の営業をお願いいたします。
- 基本的には自社製品の販売強化をお願いしますが、お客様のニーズに応じてコンサルティングサービスや他社製品の提案、また人材営業のご提案をお願いすることもございます。
- 入社後は既存顧客中心に対応をお願いしますが、後々新規顧客の開拓も一緒に推進してほしいため、チャレンジ意欲がある方大歓迎です。
想定業務
- サービスフィードバックのヒアリング
- 定期アプローチによるリレーションの強化
- 顧客内他部署への紹介依頼
- 追加提案
- 基本的に既存顧客へのアプローチをご担当いただきますが、新規顧客へのアプローチをお願いすることもあります。新規顧客へのアプローチはセミナーや問い合わせのリードをもとにお願いいたします。
ポジションの特徴
- 現在営業とCS担当は合わせて5名体制ですが、体制強化のため増員を予定しております。
- 現在のCS担当者は時短正社員制度を活用し、子育てと両立しながら働いています。
- ライフプランに合わせて柔軟に長期的に働くことも可能なポジションです。
配属部署
- 【クラウドMT部】13名のエンジニア、5名の営業・カスタマーサクセスが所属している組織です。
- クラウドサービスの提供を通じ顧客企業のガバナンスのDXを実現するという部のミッションのもと、自社製品/サービスの企画・開発を行っております。
- 現在はSalesforceのプラットフォームを利用したリスクやインシデント管理ツールを中心に企画・開発しており、今後も新たなサービスを企画していく予定です。
- カスタマーサクセス部隊も所属しているので、お客様からのご意見・要望をすぐにサービス反映することが可能です。
- 女性エンジニアやカスタマーサクセスも所属しており、子育てと仕事を両立しながら活躍しております！
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 450〜600万円/年
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- リモート中心
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 3年以上のいずれかの経験がある方
- ITサービス、サーバー、クラウド製品に関する営業またはフィールドセールスのご経験
- 法人顧客へのソリューション営業のご経験
歓迎する経験
- SI案件への改善提案経験
- 顧客状況を把握し、能動的に営業活動を行っている経験
- 顧客ファースト（お客様の状況を調査・理解・把握）で、適切な行動がとれる方
- 大規模法人での営業経験またはフィールドセールスの経験
- SaaSのフィールドセールスの経験
- 情報セキュリティ、ITガバナンス領域の知見（※業界未経験でもキャッチアップ意欲のある方歓迎）
- 提案資料などのドキュメント作成スキル
- CRM（Salesforceなど）やカスタマーサクセスツールの使用経験
- ビジネスレベルの日本語力（外国籍の方の場合）
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- オンライン社内イベント
- クラブ活動支援
- チャイルドケア休暇
- 介護休暇
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 残業・深夜手当あり
- 育児・介護休暇・短時間勤務制度等
求めるスキル・経験
この求人は株式会社GRCSの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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