応募資格

必須

IT・SaaS・コンサルティング業界などにおける法人営業の実務経験（目安5年以上）
エンタープライズ企業向けの大型案件、または複数社が競合するコンペ案件において、提案を主導し受注した実績
生成AI・AIエージェントなどの技術動向に関する知見、または強い興味関心があり、カスタマーサービス領域への活用可能性を主体的に探求できる方

歓迎

数千万円〜億単位の大型案件の受注実績
経営層・事業責任者を巻き込んだ提案や、複数部門にまたがる案件の受注経験
コンタクトセンター、カスタマーサポート、CRM、CX領域に関する知見・経験
AI、チャットボット、音声認識、ナレッジマネジメントなどに関する知見・経験

求める人物像

既存の商材や成功事例にとらわれず、顧客の課題や市場ニーズを起点に、新たなソリューションや提供価値を自ら構想できる方
企画や構想にとどまらず、自ら売り、顧客に価値を届け、継続的な売上・利益につながるビジネスとして成立させられる方
変化や不確実性の高い環境を楽しみ、想定外の事態や困難に直面しても柔軟に対応し、成果が出るまで粘り強くやり切れる方

募集要項最終確認 11/8

職種: 法人営業
雇用形態: 正社員試用期間：3か月
役職: リーダー職リーダー
給与: 850〜1500万円/年
給与の詳細: 年収 850万円〜1,500万円 ※固定残業代45時間を含む（例）年収600万円の場合1,537,100円 ※超過した場合残業手当を支給 ※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。評価 / 昇給 / 昇進：年2回インセンティブ制度あり（個人成績に応じて年2回支給）
手当: 家族手当月1万円交通費結婚祝い金資格支援金
勤務地: 150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F
転勤: 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
働き方: リモートと出社のハイブリッドワーク可能（上長許可制）
勤務時間: 9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間あり）時短勤務制度あり（社内規定に準拠）勤務時間の柔軟な調整が可能（上長許可制 / 送迎・通院などの調整実績あり）
年間休日: 122日
休日・休暇: 年間休日122日（会社カレンダーにより変動あり）完全週休2日制（土日）祝日年末年始休暇：12/31〜1/3の4日間有給休暇特別休暇（結婚 / 妻の出産 / 服喪 / その他会社が認めた場合）出産休暇 / 育児休暇生理休暇
福利厚生: 結婚祝い金（支給対象は社内規定に準拠）定期健康診断PC / 電話貸与フリードリンク英語対応サポート（ビザ等）部活動補助Track受講MANA Studio（マルチLLM）利用年2回の全社総会 / 表彰時短勤務制度あり（社内規定に準拠）
社会保険: 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）関東ITソフトウェア健保
受動喫煙対策: 喫煙所あり / 喫煙所以外は全面禁煙
業務の変更の範囲: 会社内での全ての業務
就業場所の変更の範囲: 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
経験年数: 5年以上
選考の流れ: 書類選考 →人事面接 →現場面接 →役員面接 →最終面接 →内定選考期間の目安：1ヶ月程度
選考期間: 選考期間の目安：1ヶ月程度
掲載日: 2026/11/02 17:36（8日前）
最終確認: 2026/11/08 16:46（2日前）

仕事内容

募集背景

私たちMarketingDX部門は、データとAIを活用し、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織です。
今回募集するServiceAX事業部は、企業のカスタマーサービス・顧客対応領域の変革を専門とする組織です。
コンタクトセンターやカスタマーサポートなどの顧客接点において、AIエージェントやデータ、システムを組み合わせ、問い合わせ対応からオペレーター支援、ナレッジ活用までを包括的に支援しています。
私たちが提供するのは、単なるチャットボットやFAQシステムではありません。問い合わせ履歴や顧客情報、商品情報、マニュアルなどのデータを統合し、AIと人が連携する顧客対応の仕組みを構築することで、顧客体験の向上と業務効率化の両立を実現しています。
生成AIやAIエージェントの進化によって、顧客対応のあり方やカスタマーサービスの役割も大きく変わり始めています。こうした変化を捉え、AIを活用した新しい顧客体験・業務のあり方を顧客とともに形にしていくことが、私たちの役割です。
業績好調・事業拡大に伴い、新たな顧客・市場の開拓をさらに加速させるため、営業戦略の立案から大型案件の創出・獲得、営業組織の成果最大化までを担うリーダー職を募集します。

業務内容

エンタープライズ企業を中心に、新規顧客の開拓から商談創出、課題発掘、ソリューション提案、受注までを一貫してリードしていただきます。
コンタクトセンターやカスタマーサポートなどの顧客対応領域における課題を捉え、AIエージェント・チャットボット・オペレーター支援・ナレッジ基盤など、幅広いソリューションを組み合わせて提案。社内のコンサルタントやエンジニアと連携しながら、自ら大型案件の創出・受注を推進するとともに、チーム全体の営業成果を最大化していただきます。

主なサービス・プロダクト

DECA Voice Agent：AIエージェントによる電話応対の自動化・高度化
DECA チャットボット：Webサイトなどでの問い合わせ対応を自動化
DECA AIアシスト：オペレーターの応対をAIが支援し、対応品質と業務効率を向上
DECA オンライン接客：オンライン上での顧客対応・接客を支援

導入実績

ニトリ様：16万点以上の商品情報をもとにAIが問い合わせに対応。約30名分の業務負荷削減に貢献
カインズ様：AIエージェントによる通話後処理の自動化により、応対履歴の登録時間・品質評価時間をそれぞれ約50％削減

この求人は、株式会社ギブリーの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

ビジネスプロデューサー（リーダー）/ ServiceAX

どんな仕事かAIによる生成

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応募資格

必須

歓迎

求める人物像

募集要項最終確認 11/8

仕事内容

募集背景

業務内容

主なサービス・プロダクト

導入実績

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