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メディカルコミュニケーター ※注射器チーム
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 休日
- 年間休日120日
- 雇用形態
- 正社員
- ※通勤手当 非課税限度額の範囲で実費支給
どんな仕事かAIによる生成
製薬企業・医療機器メーカーの窓口担当として、患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。医療用デバイスを取り扱い、複数の製薬企業の窓口を担当します。患者様・医療従事者からの問い合わせ対応、PSPの運営、業務に付随するマニュアル作成を行います。
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応募資格
必須
- 正看護師資格 ※准看護師不可、学歴不問
- 病棟経験1年以上 ※精神科や小児科でも可
- 簡単なOA操作能力
歓迎
- インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可
- 企業での勤務経験あれば尚可
求める人物像
- コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
- 明るく前向きに業務に取り組める方
- 勉強意欲が高い方
応募について
- 学歴不問
- 未経験入社でもしっかりサポートします。
- 企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員5か月（正社員のみ）
- 給与
- 430〜500万円/年
- 給与の詳細
- 年収 430万円〜500万円 ※シフト手当、深夜割増賃金等含む ※ご経験に合わせて考慮 ※年俸制（年俸の1/12を毎月支給） （当月末締め、当月25日払い） ※年俸の他決算賞与年１回支給あり 月30時間相当の固定残業代として 月64,470円（年収430万円）〜月73,980円（年収480万円） を給与に含み支給 ※研修期間は日勤年俸380万円〜 （シフト手当10,000円/月含む)の1/12を毎月支給あり（年1回の評価制度による）年1回
- 手当
- 通勤手当非課税限度額の範囲で実費支給
- 勤務地
- 171-0021 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
- アクセス・通勤
- 各線池袋駅 徒歩3～5分 地下1b出口直結
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 17:00〜10:00（1日15時間勤務/休憩2時間） ※月11日の勤務となります ・勤務曜日 月〜日 ・残業は月5時間程度 ・オフィスワーク中心、座って出来る業務です。【研修期間は日勤勤務のみ（9:00〜18:00）、土日祝含め月20日程度出勤とする。】
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- シフト制月の日数にかかわらず、月11日勤務固定。 それ以外が休日となります。フレキシブル休暇有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）年次有給休暇の特別積立制度慶弔休暇創業記念日休暇産前産後休暇育児介護休暇ウェルネス休暇ドナー休暇年間休日120日以上
- 福利厚生
- 退職金制度保養所(健保提携施設)インフルエンザ予防接種補助あり慶弔見舞金永年勤続表彰カウンセリングサービス（EAP）会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）
- 社会保険
- 各種社会保険制度完備
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所（クライアント企業含む）
- 経験年数
- 1年以上
- 学歴
- 学歴不問
- 掲載日
- 2026/07/04 21:31（105日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 16:41（1日前）
仕事内容
仕事内容
- 製薬企業・医療機器メーカーの窓口担当として、患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。
窓口の詳細
- 取り扱い製品：医療用デバイス（ペン型注射器、在宅ポンプなど）
- 窓口数：10～20（複数の製薬企業の窓口）
- 対応件数：1日あたり7～10件
仕事内容
- 患者様、医療従事者からの問い合わせ対応
- PSP（患者サポートプログラム）の運営
- ※服薬アドヒアランス向上を目的とした電話・メール・SMSでの患者様サポートです。
- 業務に付随するマニュアル作成
働く環境
- 臨床現場からの転職者多数で、未経験入社でもしっかりサポートします。
1週間の勤務イメージ（例）
- 月 お休み
- 火 17:00～翌10:00 勤務
- 水 お休み
- 木 17:00～翌10:00 勤務
- 金 お休み
- 土 お休み
- 日 17:00～翌10:00 勤務
- ✅ 勤務終了後、当日17:00から再度勤務が入ることはありません
- ✅ 必ず翌日以降（最短でも翌日の17:00～）の勤務となります
研修内容
- ご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っております。
- 企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！
将来のキャリアイメージ
- 新しいプロジェクト（窓口）の立ち上げや、クライアント対応を経験し、20代でチームのマネジメントとして活躍しているメンバーもいます。
この求人は、株式会社EPファーマラインの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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