電力事業の事務（送配電会社への申込手続き担当）・業務改善担当

必須

• 3年以上の事務経験があり、締切や優先順位を踏まえて担当業務を進めるとともに、自分が対応できる業務を見つけ、必要に応じて周囲に確認・共有しながら、自発的に取り組んだ経験をお持ちの方
• Excelの基本関数（VLOOKUP、IF、SUMなど）を用いたデータの照合・集計の実務経験があり、業務に合わせて既存の表や関数を修正できる方
• 書類・データの不備や急ぎの依頼など、担当業務で生じた課題に対し、自ら対応方法を考え、関係者への確認・相談や優先順位の調整を行いながら、解決に向けて取り組んだ経験をお持ちの方
• 提示する勤務条件のもとで、急ぎの依頼への対応やメンバー不在時の相互協力を含め、チームで分担する実務を担える方

歓迎

• Excelを使った業務用の表・ツールを一から作成した経験（必須ではありません）
• 日々の業務から改善点を自ら見つけ、業務手順や確認方法の見直しを通じて、作業時間の短縮やミスの削減などに取り組んだ経験
• 業務の流れやルールを整理し、手順書・業務フローなどの作成・更新に取り組んだ経験
• システム導入・改修やExcelなどを使った効率化に、利用する部門の立場で関わった経験
• 後輩への業務説明・教育や、チームメンバーの業務をサポートした経験
• Excel以外のMicrosoft Officeソフトの使用経験

応募について

• 電力業界・託送に関する知識や経験は不問です。

使用ツール

事務経験を、電力事業を支える専門性へ

• 法人のお客さまが電気を使い始めるときや、契約内容を変更・解約するとき。その手続きを事務の面から支える仕事です。
• まずは申込手続きと付随する業務を主担当として担い、日々の業務を正確かつ安定して進めていただくことを第一に期待しています。
• 実務を通じて電力の専門知識と業務全体への理解を深め、習熟に応じて業務の効率化・精度向上、後輩育成、新たな業務の運用づくりへと段階的に役割を広げていただきます。
• 電力業界の経験は問いません。
• 配属先は、営業企画部 営業推進課。電気の利用に必要な手続きを担当するチームと、営業活動を支えるチームの両業務を担当します。
• 社内の関係部門や地域の送配電会社と連携し、申込内容の確認から書類作成・システム登録・修正対応まで進めていただきます。
• 業務では専用システムやExcelなどを使用します。
• 【業務の変更の範囲：会社の定める業務】

1.電気の利用開始・変更・解約に伴う申込手続き

• ①申込内容の確認と、専用システムへの登録
• ②地域の送配電会社への電気の供給開始・変更・解約の申込
• ③システム上のエラーや、修正のために戻された申込（差戻し）の確認・対応
• ④申込書類の作成、会社の印鑑を押すための社内申請（捺印申請）
• ⑤社内の関係部門からの、申込方法や手続きに関する問い合わせ対応
• ⑥社内で使用する月間スケジュールの作成
• ⑦急ぎの申込確認・修正依頼など、予定外の依頼への対応と、メンバー不在時の引継ぎ・チーム内での相互協力
• ⑧担当業務の習熟に応じた、既存業務の改善・効率化（手順・確認方法の見直しなど）
• この業務は社内で「託送業務」と呼んでいます。託送とは、送配電会社の電線などの設備を利用して、お客さまに電気を届ける仕組みです。
• 申込先となる「送配電会社」は、地域の電線・送配電設備を管理し、電気を届ける会社を指します。
• 本ポジションは設備工事ではなく、申込手続きや関係者との確認・調整を担う事務職です。
• 繁忙期は主に2〜3月です。担当業務や案件の状況によって業務量は変動します。

2.営業活動・サービス提案・獲得に向けたの営業推進業務

• ①営業資料の作成
• ②展示会・イベントの運営支援
• 営業現場や自社サービスへの理解を深め、サービスの提案から電気の供給手続きまでの一連の流れを把握するとともに、営業資料の作成や展示会・イベントの運営支援を通じて、営業活動が円滑に進むよう支えます。
• 入社当初は資料の作成・修正や展示会の準備・運営支援など、実務支援が中心です。営業施策の企画・立案を直ちに担う募集ではありません。
• 将来の担当範囲は、習熟状況や本人の意向を確認しながら検討します。
• 業務割合は、当初は電気の申込手続き（託送業務）約8割・営業推進の実務支援約2割が目安です。将来的には、託送業務の効率化に合わせて営業推進業務の比重を高めていくことを想定しています。
• 両業務の依頼が重なった場合は、課長が優先順位と業務量を調整します。

3.入社直後：実務を習得し、担当業務の自立を目指す

• 約3か月のOJT（先輩と実務を進めながら学ぶ職場研修）を通じて、電気がお客さまに届く仕組み、申込手順、社内外のシステム操作を学びます。作業の進め方に加え、各手続きの目的や判断に迷いやすい点も理解していただきます。
• リーダーや先輩担当者が実務をサポートし、自社の商材・サービスについては課長が説明します。営業推進業務の教育・相談は、業務内容に応じて営業推進のリーダーや課長が担当します。
• 入社後3〜6か月を目安に、担当する日常業務を自立して完了できる状態を目指します。例外的な対応や判断に迷う場面では、周囲に相談しながら進めていただけます。

4.業務習熟後：実務経験を活かし、効率化・精度向上へ

• 担当業務を安定して進められるようになった後は、申込手続き全般への理解を広げ、作業の重複やミス、負担が生じる原因を捉えていただきます。手順・役割分担・確認方法の見直しや、情報共有の工夫、Excelやシステムの活用など、課題に合った方法を考え、関係者と協力しながら改善に取り組んでいただきます。

5.3年後を目安に：託送業務の改善を進め、営業推進へ活躍の幅を広げる

• 託送業務の安定稼働を支えながら、効率化によって作業時間や負担を減らし、生まれた余力を営業推進業務の拡充につなげていくことを目指しています。実務経験を積んだ先には、次のような役割を期待しています。
• ①託送業務の改善を主体的に進める課題の発見から改善案の立案・提案、関係者との調整、実行・定着までを担い、正確さを保ちながら、より少ない工数で進められる業務の仕組みをつくる。
• ②チーム全体で安定して業務を進められる状態をつくる手順や判断のポイントを整理・共有し、後輩育成やメンバー間の協力を通じて、特定の担当者に依存しない体制づくりに貢献する。
• ③営業推進業務への関わりを広げる託送業務の効率化で生まれた余力を活かし、営業資料の作成・改善や展示会・イベントの支援など、営業活動を支える業務の担当範囲を段階的に広げる。
• ④新たなサービス・業務の運用をつくるこれまでの経験を活かし、関係者と連携しながら、作業手順や役割分担、確認・判断のルールを整える。
• 3年後は一つの目安です。役割や業務割合は固定せず、託送業務の効率化の進み具合や習熟状況、本人の意向を踏まえて段階的に広げていきます。

この仕事の魅力

• ①事務経験に、電力の専門知識をプラスできる。業界未経験から、電力事業を支える専門性を身につけられます。
• ②日々の気づきを、よりよい働き方につなげられる。決まった作業をこなすだけでなく、自分の工夫や提案を業務の進め方に反映できます。
• ③一人で抱え込まず、相談しながら進められる。意見を発信しやすいフラットな職場です。チームワークを大切にし、困った際は互いに協力しながら業務を進めています。