カスタマーサクセス条件を変える閉じる
カスタマーサクセス(AI Worker)
給与
504〜1500万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 記載なし
在宅勤務あり
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
生成AIを活用した業務改革案件において、戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスです。お客様の業務整理、KPI設計、ユースケースの提言・要件定義から、精度検証、開発、運用、効果検証、定着支援までを担います。
応募資格
必須
- 法人営業経験2年以上
以下2つのうちいずれかの条件に当てはまる方
- SIer / 受託開発 / ITコンサル 等での提案型(ソリューション)営業経験
- エンタープライズ(大手企業)を対象とした営業 / カスタマーサクセス経験
歓迎
- 生成AI / LLM を活用したプロダクト・サービスの営業経験
- プロジェクトマネジメント経験
- 社内DX経験
- チームマネジメント経験
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員有り・3ヶ月
- 給与
- 504〜1500万円/年
- 給与の詳細
- 応相談 年収5,040,000円〜15,000,000円(上限はこの限りではない) 46時間/月の時間外、46時間/月の深夜固定残業費を含む ※46時間超過分は別途支給
- 手当
- 家賃補助制度
- 勤務地
- 1500002 東京都渋谷区渋谷2丁目24−12 渋谷スクランブルスクエア22F
- 転勤
- 会社の定める場所(全てのオフィス、テレワークを行う場所を含む)、 出向する場合は出向先の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
- 働き方
- 出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。出社日:火・木・金在宅日(推奨):月・水
- 勤務時間
- 10:00~19:00 休憩時間:60分
- 休日・休暇
- 完全週休2⽇制(⼟曜・⽇曜)国⺠の祝⽇夏期休暇(毎年3⽇間)年末年始休暇(12⽉29⽇〜1⽉3⽇)年次有給休暇(初年度10⽇間)慶弔休暇産前産後休暇育児休暇リフレッシュ休暇休んでファイブ(勤続2年間で毎年5⽇間)
- 福利厚生
- 家賃補助制度(2駅ルール、どこでもルール)エンジニア向け新制度「ENERGY (エナジー)」勤続インセンティブ従業員持株会社内カウンセリング制 度慶弔⾒舞⾦制度社内親睦会費補助制度無料マッサージルーム完備
- 社会保険
- 健康保険(サイバーエージェント健康保険組合)、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有り)
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所(全てのオフィス、テレワークを行う場所を含む)、 出向する場合は出向先の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 2026/07/06 17:05(88日前)
- 最終確認
- 2026/10/02 19:26(今日)
仕事内容
業務内容
- 生成AIを活用した業務改革案件における戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスをお任せします。
具体的な業務の流れ・内容
- 具体的には、ご経験やスキルに応じて下記の業務をお任せします。
戦略策定
- お客様の業務整理
- 生成AIを活用した理想像、KPI設計
- 生成AI活用ユースケースの提言、要件定義
精度検証・要件定義フェーズ
- 簡易な環境で実装、精度検証
- システム要件定義
- 精度改善レポート、要件定義書の作成
開発・運用・効果検証・定着支援フェーズ
- 仕様書に基づいた開発の実施
- 運用計画/改修計画の策定
- ロードマップの策定など
ポジションの魅力
- 生成AI/AIエージェント本格導入フェーズで、事例創出から横展開までインパクトの事業成長・実績をつくることができる
- 自社プロダクトを軸に戦略設計から実装・定着までを自社主導で回すことができる
- 強固な事業アセット:サイバーエージェントの技術・営業アセット、クラウドベンダー連携(※1)により、大規模エンプラ案件で勝ち筋を作りやすい。
この求人は株式会社サイバーエージェントの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社サイバーエージェントの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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