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法人系システム運用オペレーション業務

CTCシステムマネジメント株式会社

テック 東京都新宿区 企業サイト 掲載 7/3

給与

410〜580万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都新宿区
雇用形態
正社員
働き方
オフィス出社
年間休日
非公開

完全週休2日

仕事内容インフラエンジニア

大手企業向けの法人系システム運用オペレーション業務を担当する正社員求人。監視ツールによるアラート監視やジョブ操作、定型・非定型作業を行い、交替勤務で運用基礎を固めた後、シフトリーダーや運用SEへのキャリアアップを目指す。勤務地は都内顧客先オフィス(新宿)で、原則出社勤務。

業務内容

  1. 監視ツールによるアラート監視・一次切り分け後のエスカレーション
  2. ジョブ操作(実行・保留・解放・キャンセル等)
  3. マニュアルに沿った定型・非定型作業(正常性確認、バージョン情報確認等)
  4. 作業依頼書に基づく非定型作業(監視抑止、アカウント作成等)
  5. メディアの書込み・読込み作業

入社後当面~中長期的な業務イメージ

  1. 入社後は社内研修の後、配属案件でOJT(目安:約1カ月)を実施
  2. OJT終了後に交替勤務メンバーとして参画し、概ね2~3年で各シフト(4~5名)内のシフトリーダーを目指す
  3. その後は習熟度・能力・適性に応じ、運用SE(シフト勤務から常時日勤)へキャリアアップを想定

案件・業務の魅力/部署の雰囲気

  1. 24/365の運用現場で、監視・ジョブ運用・定型/非定型作業・依頼対応まで「運用オペレーションの基本動作」を一通り実務で習得できる
  2. アラート一次切り分け後のエスカレーションや依頼作業の実行など、手順に沿って“正確にやり切る力”が鍛えられ、金融系の高い品質要求のもとで運用スキルを体系化できる
  3. 品質向上・自動化・効率化など改善活動にも主体的に取り組め、成果を実感しながら業務を磨ける
  4. まずは交替勤務で運用基礎を固め、2~3年でシフトリーダーへステップアップする明確な成長ルートがある
  5. シフトリーダーでは、メンバー連携・手順整備・改善推進など“現場を回す力”を強化でき、その後は日勤の運用SEとして、より上流の運用設計・改善・受入・統制領域へ役割を広げられる
  6. 顧客オフィスでの業務が中心で、原則テレワークはなく出社して業務遂行する
  7. 出社中心だからこそ、シフト引継ぎ・レビュー・相談が対面で行いやすく、OJTやフォローが効きやすい環境
  8. 若手~中堅~ベテランまで在籍し、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組む文化がある
  9. 部署独自の勉強会や資格取得支援など、成長に向けた取り組みが継続されている
  10. CTCSだけでなくCTCグループ関連部署全体で総勢100名超規模で対応する大規模案件の一部として参画する
  11. 大規模システムかつ扱う製品数も豊富で、知見を広げながら経験を積める

組織構成

  1. マネージャー2名、メンバー21名、パートナー29名で構成
完全週休2日

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
410〜580万円/年
勤務地
東京都新宿区
働き方
オフィス出社
年間休日
非公開
職種
インフラエンジニア
経験年数
不問
掲載日
7/3
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • 交替(シフトオペレーション)勤務経験(目安:2~3年)
  • 監視業務・手順書・既存ルールに従い丁寧に作業できる
  • 4~5名チームで業務遂行するためのコミュニケーション力

歓迎する経験

  • 交替勤務のシフトリーダー経験
  • マニュアル・手順書の改版
  • 更新など改善・維持活動を実直に推進した経験
  • オペレーション追加(巻取り)や新規業務受入を主担当として手順周知・メンバー展開まで実施した経験

待遇・福利厚生

  • クラブ活動支援
  • マッサージルーム
  • リモートワーク可
  • 出産育児・介護休業制度
  • 団体生命・損害保険
  • 契約保養所
  • 時間単位有給休暇
  • 朝型勤務
  • 育児休業
  • 財形貯蓄制度

求めるスキル・経験

モニタードキュメンテーション監視ツール

この求人はCTCシステムマネジメント株式会社採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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