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カスタマーサポート
23万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- フルリモート（国内）
- 休日
- 年間休日124日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
ご登録済みのお客様へ電話し、製品の利用状況を伺うカスタマーサポートです。営業・販売ノルマはなく、製品知識や電話対応を学ぶ3週間の研修があります。将来的には、製品をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する受電業務も担当する予定です。
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応募資格
必須
- ➤PCの基本操作 (キー入力・マウス操作等)
- タイピング目安：1分間100文字程度
求める人物像
- ➤電子デバイスや新しい製品に興味をお持ちの方
- ➤お客様のお困りごとの解決や満足度向上にやりがいを感じる方
- ✅敬語や丁寧な言葉遣いで対応できる方
- ✅人とコミュニケーションを取ることが好きな方
- ✅電話でのお客様対応に抵抗のない方
- ✅PCを使用した事務業務やデスクワークに興味のある方
- ✅基本的なビジネスマナーを身につけている方
- ✅変化の多い環境にも柔軟に対応できる方
- ✅スピード感のある環境で主体的に行動できる方
応募について
- 未経験OK
- 学歴不問
- ✅コールセンター経験・専門知識は不要
- ✅たばこを吸わない方もOK
- 未経験歓迎！
- 特別な資格や経験は必要ありません
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 【雇用形態】契約社員※試用期間3ヶ月
- 給与
- 23万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給 23万円以上 ※試用期間3ヶ月 ※試用期間終了後も条件に変更なし➤昇給
- 勤務地
- フルリモート（国内）
- 働き方
- 完全在宅勤務●フルリモートのお仕事！入社手続きも含めて出社いただく機会はありません！ご自宅での勤務になるので仕事とプライベートを両立しながら、新しいキャリアをスタートできます。
- 勤務時間
- ➤勤務時間：9:00～21:00 ➤実働8時間（休憩1時間） ➤シフト制 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 ➤勤務曜日：月曜日～日曜日➤残業：5～10時間/月
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（シフト制）年間休日124日（2026年度）出産、育児休暇特別休暇(慶弔・看護・介護)リフレッシュ休暇
- 福利厚生
- ➤育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)➤教育支援制度(資格取得受験料補助)➤慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)➤服装髪型自由➤休憩室完備➤定期健康診断あり(年に1回、会社負担)➤インフルエンザ予防接種補助(規定あり)➤健康相談窓口◎社内イベント◎BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
- 社会保険
- ➤社会保険完備(初日より加入）健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり
- 受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- ✅ ご応募 ↓ ✅ 履歴書、またはエントリーシート入力 ※写真は不要 ↓ ✅ 書類選考 ↓ ✅ 面接（1回のみ／Web面接） ↓ ✅ 内定
- 掲載日
- 2026/10/11 22:52（6日前）
- 最終確認
- 2026/10/17 02:26（今日）
仕事内容
仕事内容
- ご登録済みのお客様へお電話し、「製品を使ってみていかがですか？」など、ご利用状況を伺うお仕事です。営業・販売ノルマなし！トークスクリプト完備で未経験でも安心。加熱式たばこの知識や喫煙経験は不要です。入社後3週間の研修で、製品知識や電話対応をイチから学べます。
オープニングです！
- オープニング募集のため、多くの同期と同じタイミングで研修をスタート。未経験でも「自分だけが分からない」という心配は不要です。チームの一員として、新しいセンターを仲間とともにつくり上げていく特別な経験ができます。一緒に学び、一緒に成長しながら、お客様に喜ばれる新しいセンターを盛り上げていきましょう。
採用予定人数
- 将来的には、製品をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する受電業務もご担当いただく予定です。
会話例のご紹介
- あなた：加熱式たばこに興味はありますか？
- お客様：うーん、紙たばこの方が好きかな。
- あなた：そうなんですね！ 実は、たばこを楽しむという点では大きく変わらないんですよ。
- お客様：そうなんだ？
- あなた：はい♪ フレーバーの種類もたくさんありますし、お好みに合わせて選びやすいんです。
- お客様：へえ、そうなんですね。
- あなた：それに、灰が出なかったり、臭いが比較的少なかったりするので、使いやすいと感じる方も多いです！
- ※お取り扱いは加熱式たばこの関連製品です。
研修
- 3週間
- ➤製品・プロセスに関する座学
- ➤ロールプレイ
- ➤OJT
- 未経験歓迎！ 特別な資格や経験は必要ありません 充実した研修制度をご用意しているため、 未経験の方も安心してスタートできます。
この求人は、日本コンセントリクス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
募集元の採用ページから応募できます
応募は日本コンセントリクス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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