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ドイツ高級車オーナー様向け｜カスタマーサービス (英/日)
28.5万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 休日
- 年間休日124日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
ドイツ車オーナー様からの問い合わせに、日本語・英語で受電対応するカスタマーサービス職です。操作方法やサービスに関する質問、簡単な事務処理などを担当します。日本語対応から開始し、研修やマニュアル、研修後のサポート体制があります。
この求人に応募
応募資格
必須
- 日常英会話ができる方、◎
- ビジネス会話ができる方、歓迎！
- PCの基本操作(キー入力・マウス操作等)
歓迎
- 留学経験や英語スキルを活かしたい方
- 英語を使った仕事にチャレンジしたい方
- グローバル環境で働きたい方
- コールセンター経験のある方
- 接客が好き、人と会話をすることが好きな方
- 車に興味がある、車が好き
求める人物像
- 「車が好き」「英語を使いたい」きっかけはそれだけでOK！
- 英語スキルを生かしたい
- 英語スキルをアップしたい方、オススメです
応募について
- 業界・職種未経験歓迎♪
- ブランクOK、主婦(夫)歓迎！
- 未経験OK
- 学歴不問
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- ▶雇用形態：契約社員※限定正社員登用制度あり試用期間2ヶ月（同条件）研修中 月給 28万5,000円以上 (研修期間 1 ヶ月 )
- 給与
- 28.5万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給 28万5,000円以上 研修中 月給 28万5,000円以上 (研修期間 1 ヶ月 ) ＜月収例＞月31.5万円以上可月収例：315,000円月給285,000円+時間外手当10,600円＋インセンティブ2万円（残業月5Hの場合)＝315,600円◎インセンティブ毎月最大2万円（勤怠100％1万円＋パフォーマンス達成1万円）◎安定収入の月給制◎試用期間2ヶ月（同条件）◎交通費支給（当社規定による）◎残業手当は１分単位で支
- 手当
- 交通費残業手当託児所手当
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22コンセントリクス福岡天神ビルを予定
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- シフト勤務：・月～日/8:00～20:00 ｘ実働8Ｈ・休憩１Ｈ/日※ランチ休憩以外に前半・後半 各10分＝20分休憩/日※週5日以内の勤務、2026年度：124日間の休日シフトパターン：8：00～17：0009：00～18：0010：00～19：0011：00～20：00※上記全ての時間帯で就業可能な方、最優先で募集しております。※平日お休みもでき働きやすい環境です。※月3日間希望休の申請も可能です。残業少なめ
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- ※週5日以内の勤務、2026年度：124日間の休日（月-金 9:00-18:00 /土日休み ）（月-日9:00-18:00/週休5日以内)◎土日休みも選択可＆残業少なめでプライベート充実※平日お休みもでき働きやすい環境です。※月3日間希望休の申請も可能です。・特別休暇あり（忌引き等）
- 福利厚生
- 育児支援制度教育支援制度服装髪型自由提携保育園社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり)BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引)
- 社会保険
- 社会保険完備(入社日から加入）健康保険あり厚生年金あり雇用保険あり労災保険あり
- 受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- 応募から面接まで、すべてリモートで完結します。1.応募（応募手順を案内）2.書類提出（履歴書・職務経歴書） データで提出3.面接調整 オンライン面接日時調整4.適性検査 簡単なテクニカルテストとタイピングテストを実施5.オンライン面接 Mircosoft Teams で面接実施6.選考結果 ※最短3-4営業日で採否決定★入社まで来社不要です。
- 選考期間
- ※最短3-4営業日で採否決定
- 掲載日
- 2026/10/11 22:51（6日前）
- 最終確認
- 2026/10/17 02:26（今日）
仕事内容
仕事内容
- ＼英語を使って働きたい方／
- ドイツ車オーナー様からの問い合わせ対応（受電）
- ◎日本語・英語
- ◎未経験からスタートできる充実研修
- 対応例
- 操作方法
- サービスに関する質問
- 簡単な事務処理など
- ポイント
- 日本語対応から開始
- 7週間の研修/マニュアル完備
- 研修後も先輩へ相談可、サポート体制◎
オススメポイント
- ＼こんな方はぜひご応募ください／
- 「車が好き」「英語を使いたい」きっかけはそれだけでOK！
- まずは話を聞いてみたいｘ歓迎◎
- 日本語サポートがメインですが一部、英語対応あり（全体の約10％程度）
- 社内関係者との連携あり◎
- 英語スキルを生かしたい
- 英語スキルをアップしたい方、オススメです
- ◎面接での質問歓迎！
座学研修 約4週間
- （月-金 9:00-18:00 /土日休み ）
- コールセンターの接客基本
- マニュアルや自動車の専門的な情報
- ロールプレイング等
OJT研修 約3週間
- （月-日9:00-18:00/週休5日以内)
- お客様の問い合わせに対応し習熟度を深めます
- ※サポートメンバーが傍にいて安心、未経験者歓迎!
一日の流れ /9-18時の場合
- 09:00 出社・メール確認
- 09:10 お問い合わせ対応
- 10:30 午前の10分休憩
- 12:00 ランチ
- 13:00 オーナー様からの問い合わせ対応
- 15:00 午後の10分休憩
- 18:00 退勤
- ※終業、お疲れ様でした！
お仕事の魅力
- ◎7週間研修あり ＋サポート体制あり
- 研修後もすぐそばに先輩がいて相談可
- ◎マニュアル完備やロープレ研修で安心
- ◎土日休みも選択可＆残業少なめでプライベート充実
- ◎キレイで快適なオフィス
- ◎駅チカで通勤楽々
- ◎高級車ブランドの顧客対応でスキルUP
- 未経験スタートの方が多数活躍中です！
よくある質問
- Q. 英語に自信がない
- →日常会話ができればOK
- 最初は日本語で対応開始し、慣れてきたら英語で対応を開始します。
- Q. 英語での実務対応経験がない
- →対応は日本語のマニュアルあり・研修ありです。
- 慣れたら、徐々に英語での対応も開始します。
- Q. 難しそう
- →段階的に業務を覚えていける環境です
キャリアアップ
- これまでにも多くの先輩スタッフが、カスタマースタッフからステップアップを実現しています！
- トレーナー
- サブリーダー
- 品質管理（QA）
- 管理者（SV）
- マネージャー職（OM） など
- 資格不要。スキルアップでキャリア形成も可能
- 「経験・スキルを身につけたい」「キャリアを積みたい」方に最適です
- 長くご活躍いただくために、意欲のある方には積極的に次のステップをご提案しています
- 当社は外資系企業のため、グローバルな舞台で活躍するチャンスも広がっています。
この求人は、日本コンセントリクス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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