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仕事内容情報システム
チャリ・ロトの総務グループで、情報システム領域の管理・運用を担うポジション。障害対応チームの立ち上げを見据え、IT環境の維持・改善や障害発生時の一次対応・調整を行う。立ち上げフェーズのため、障害対応から運用改善まで一連の流れを通じて成長できる環境。
メイン業務
- 当社の障害対応チーム立ち上げを見据え、総務グループ内で情報システム領域の管理・運用を担う
- 事業所（遠隔地含む）のIT環境の維持・改善や、障害発生時の一次対応・調整（必要に応じて直接対応）を行う
- 障害対応の一次切り分けから資産管理、改善提案まで幅広く関わる
- 立ち上げフェーズにあるため、障害対応から運用改善まで一連の流れを通じて成長できる
障害対応関係
- 障害発生時の一次切り分け、ベンダー連携、社内関係者への状況共有、直接対応
- 障害対応チームとしての運用基盤構築（対応フロー整備、ナレッジ蓄積、再発防止策検討など）
平時業務（代表的なもの）
- 事業所新設・拡大時のITインフラ初期対応
- 既存店舗ITインフラ対応（ベンダー・代理店折衝含む）
- 情報資産台帳の作成・更新（現地での現物確認を伴う）
- 事業所で使用するハードウェア調達等（従業員個人PC以外の、PC・NW機器等）
現状の組織体制
- コーポレート本部＞コーポレート部＞総務Gマネージャー1名 総務G2名
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 420〜700万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 122日
- 職種
- 情報システム
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- NWに関する基礎〜応用レベルの知見（LAN／WAN、ルーティング、VPN 等）
- PC／周辺機器などのハードウェア保守またはトラブルシューティングの実務経験
歓迎する経験
- システム運用経験（中規模～大規模環境での運用監視・障害対応など）
- システム運用設計（中規模～大規模）の経験
- システムコールセンター等におけるスーパーバイザー経験
- IT 領域で明確な専門分野（NW／サーバ／クラウド／端末管理など）を持ち、深掘りしてきた経験
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- グループ健康保険組合
- フリードリンク・スナック
- 出産育児・介護休業制度
- 定期健康診断
- 昇給年1回
- 社員食堂・ランチ補助
- 置き型コンビニ
- 賞与年2回
求めるスキル・経験
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