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CRMコンサルタント
給与
38〜58万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
CARTA ZEROのCRMコンサルタントとして、自社開発プロダクト「KNOTBOX」を活用し、LINE公式アカウントを軸としたマーケティング戦略の立案から実行、効果検証までを一気通貫で担当する。デジタル広告の提案・運用経験2年以上が必須で、顧客の課題解決と事業拡大を支援する。配属はKNOTBOX部で、少数精鋭のチームに所属する。
業務内容
- クライアントの事業課題を解決するため、LINE公式アカウントを軸としたマーケティング戦略の立案から実行、効果検証までを一気通貫で担当する
- 入社後はコンサルタントと伴走しながらスケジュール管理や入稿作業、レポート等の運用代行を対応する
- その後は事業会社の課題解決や目的達成に向けたLINE公式アカウントのKPI設計を行う
- 目的に応じたLINE公式アカウントの最適な活用プラン、ロードマップの策定及び提案を行う
- 日々のアカウント運用における改善提案、その他運用・設定サポート、及びレポーティングを行う
- 顧客の課題を解決するためのキャンペーンの企画、設計、開発ディレクション対応を行う
- クライアント、及び広告代理店、プラットフォーマーなどの各関係者との連携を行う
配属組織(KNOTBOX部)
- LINE公式アカウントの支援に特化した少数精鋭のチームで、メンバーは10名程
- 自社開発ツールの「KNOTBOX」を強みに、LINE公式アカウントにおける提案営業から、アカウント戦略の策定、コンテンツ企画、効果検証まで一気通貫で行う
- LINE公式アカウントで取得したユーザーデータを基に、データを起点としたマーケティングの支援をする
キャリアステップ
- LINE領域における専門性を磨いた後に、KNOTBOXの新機能開発やマネージメントに携わるポジションが考えられる
- フロントサイドで営業として顧客課題と直接向き合うポジションが考えられる
- 幅広い媒体を戦略的にプランニングする統合マーケティングポジションが考えられる
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 38〜58万円/月
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- デジタル広告における提案/運用経験を2年以上お持ちの方(媒体問わず)
歓迎する経験
- LINEヤフー広告、LINE公式アカウントの運用・提案経験
- OMO(販促)のプロモーションを企画/実行した経験
- CRMに関するサービスの活用や提案のご経験
- 広告代理店等支援側にてクライアントワークの経験者
待遇・福利厚生
- アップル優待販売
- ベビーシッター割引券
- 不動産賃貸・購入割引
- 休暇制度
- 団体長期障害所得補償保険
- 契約保養所
- 歯科検診・脳ドック
求めるスキル・経験
この求人は株式会社CARTA HOLDINGSの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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