ライブコマースMC×越境EC運営

必須

• 英語で円滑なコミュニケーションが取れる方（ビジネスレベルのスピーキング・リスニング力）
• 基本的なPCスキルをお持ちの方目ある（Excel、メール、Webブラウザなどの基本操作）
• 人前で話すことやコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
• チームで協力しながら主体的に業務へ取り組める方

歓迎

• 留学または海外居住経験をお持ちの方
• 英語を使用した接客・販売・営業・プレゼンテーション経験
• ライブコマースやライブ配信（17LIVE、TikTok、Instagram Live等）の経験
• SNS運用・動画配信・マーケティング施策の経験
• 越境ECまたはECサイトの運営・商品登録・翻訳経験
• ブランドリユース品（バッグ・時計・ジュエリー等）への興味・関心
• 海外向けカスタマーサポートやデータ分析（Google Analytics等）の経験

求める人物像

• 英語力を活かして、グローバル×先端ビジネス（ライブコマース・越境EC）に挑戦したい方
• 「伝えること（配信）」と「売れる仕組みづくり（データ分析）」の両方にワクワクできる方
• お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、売上・ファンづくりにコミットできる方
• 変化を前向きに捉え、新しいアイデアを自ら試行錯誤して実行に移せる方（自走型人材）

使用ツール

越境EC×ライブコマースだからできること

• ライブコマースと越境ECは、別々の仕事ではありません。
• 私たちが目指しているのは、「ライブ配信で興味を持っていただいたお客様が、その後も越境ECサイトを通じて継続的に購入してくださる仕組みづくり」です。
• ライブ配信での気づき⇛商品ページの改善や販売企画へ還元
• ECサイトの分析データ⇛ライブ配信の企画や商品選定へ反映
• この両輪を回すことで、お客様との接点を広げながら最高の購買体験を提供します。
• そのフロント＆バックエンドの中心となるのが、このポジションです。

なぜ、配信とEC運営の両方を担うのか？

• 「喋るだけのライバー」でも、「作業だけのEC担当」でもない。
• 画面越しに得た海外のお客様の“リアルな熱量・疑問”を、そのまま自らの手でECの販売戦略や商品ページへ落とし込めるからこそ、他の誰にも真似できない爆発的な売上（ヒット）を生み出せるからです。
• フロントの「発信力」とバックエンドの「データ分析力」を両輪で回すことで、今後のグローバル市場で最も引っ張りだこになる“一騎当千のECプロデューサー”へと成長できる環境を用意しています。

仕事内容

• このポジションでは、ライブコマースMCを中心に、越境EC運営まで幅広く携わっていただきます。

1. ライブコマース業務（フロント）

• 海外のお客様へ向け、ブランドバッグや時計、ジュエリーなどの商品を英語で紹介するライブ配信を担当します。
• 英語でのライブ配信・リアルタイム接客
• ブランド品の商品紹介、状態や特徴のわかりやすい説明
• 視聴者とのインタラクティブなコミュニケーション・質問回答・比較提案
• 配信前の商品選定・準備、英語での配信シナリオ作成
• 配信後のデータ振り返り（視聴率・CV率）と改善提案
• 商品管理チームとの在庫連携

2. 越境EC運営業務（バックエンド）

• ライブ配信以外の時間には、海外向けECサイトの運営を担当します。
• 海外ECサイト（eBay, Farfetch等）への商品登録・情報翻訳・品質チェック
• ライブで得られたお客様の声を活かした商品ページ改善・ライティング
• 海外のお客様からのお問い合わせ対応（カスタマーサクセス）
• 販売データ・アクセス解析（Google Analytics等）に基づくキャンペーン企画・集客施策
• ライブ配信結果をもとにした売上最大化施策の立案

業務内容の変更の範囲

• ：【雇入れ直後】 各募集職種の業務 （変更の範囲） 会社が定める業務内容 会社の定める業務

この仕事で得られる経験

• この仕事の魅力は、「英語を使うこと」だけではありません。
• 「伝える力」：ライブコマースでリアルタイムにお客様を魅了し、アトラクトする発信力
• 「売れる仕組みをつくる力」：ECの販売データやマーケティングを読み解き、売上を構築する思考力
• フロント（発信）とバックエンド（データ・運用）の両方を経験することで、「グローバルEC」「海外マーケティング」「ライブコマース」という、今後市場価値が急上昇する分野で唯一無二のキャリアを築くことができます。