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マーケティング担当（CRM）
給与
310〜500万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
- 働き方
- 週3日 出社
- 年間休日
- 記載なし
在宅勤務あり
完全週休2日
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
ピューレおやつブランド「にゃっち」のCRMを専任で担当します。お試し購入後の定期転換率向上を中心に、CRM施策の課題設定から企画・実行・効果検証・改善までを推進します。購買データの分析や施策結果をもとに改善を重ね、継続率向上やLTV改善に取り組みます。
応募資格
必須
- 通販事業会社もしくは通販・EC事業者向けのマーケティング支援会社でのマーケティング業務経験1年以上
- 生成AI等を活用した生産性向上について前向きであること
歓迎
求める人物像
- 実務経験に基づく再現性：数字・実績を伴う実務経験があり、その成果とインパクトを具体的に言語化できる方。
- 自走力と論理的思考力：曖昧な状況下でも、D2C／EC事業全体の構造を理解し、データに基づいて課題を発見し、解決策を自ら立案・実行できる方。状況に合わせて柔軟な考え方や行動ができる方。
- 目標達成への強いコミットメント：現状に満足せず、設定されたKPIや売上目標に対して最後まで粘り強く取り組み、結果にこだわる方。
- チーム・部門連携能力：在庫戦略や物流、CSなど関連部門と建設的なコミュニケーションを取りながら、事業を円滑に推進できる方。
- ミッションへの共感と情熱：「人とどうぶつが共に幸せになる社会を実現する」という当社ミッションに共感し、ビジネスを通じて社会貢献したいという情熱を持っている方。
使用ツール
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- CRMマーケター
- 雇用形態
- 正社員※ご本人のご経験・スキルに応じて、契約社員からのスタートをご提案する場合があります3ヶ月
- 給与
- 310〜500万円/年
- 給与の詳細
- 年収 310万円〜500万円
- 手当
- 交通費月額上限40,000円うちの子手当動物1頭につき月2,000円の補助、保護施設からの引き取りの場合は1頭3,000円
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿201
- 転勤
- 就業場所変更の範囲：制限なし
- 働き方
- ハイブリット勤務（週3出社+週2リモートワークが基本）
- 勤務時間
- フレックスタイム制 ・標準労働時間：1日あたり8時間 ・コアタイム：10時-14時 ・フレキシブルタイム：始業 5時-10時/終業 14時-22時 ・平均残業時間：14.2時間/月 ・勤務時間モニタリング導入済（隠れ残業の防止や適正な労働時間管理を徹底）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土・日）国民の祝日年次有給休暇（初年度10日）夏季休暇（3日）慶弔休暇、ペット忌引動物ボランティア休暇
- 福利厚生
- インフルエンザ予防接種と婦人科検診（乳がん・子宮頸がん等）を全額会社負担で提供希望PC貸与（Windows or Mac）ペット同伴出社可能社販
- 社会保険
- 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
- 就業場所の変更の範囲
- 制限なし
- 経験年数
- 1年以上
- 選考の流れ
- (1)書類選考：人事 (2)1次面接：人事※オンライン (3)2次面接：チームマネージャー、チームメンバー※オンライン (4)リファレンスチェック※合否判定無し (5)最終面接：CEO、CMO※対面※面接回数は増減する可能性がございます※内定承諾後に第三者機関におけるコンプライアンスチェックを実施いたします入社後の活躍を支援するための情報収集として最終面接前に過去〜現在において一緒に働いた事がある方に対してweb上でアンケートを実施させていただいています。
- 掲載日
- 2026/07/11 05:18（83日前）
- 最終確認
- 2026/10/02 17:55（今日）
仕事内容
募集背景
- 当社はネコちゃん向けブランド「ミャオグルメ」として、フレッシュペットフード「ミャオグルメ」とピューレおやつ「にゃっち」を展開しています。今回募集するのは、このうちピューレおやつブランド「にゃっち」のCRMを専任で担っていただくポジションです。
- 「にゃっち」は多くの飼い主様にご愛用いただきながら成長を続けていますが、事業をさらに伸ばしていくうえで重要になるのが、一度商品に出会ってくださったお客様に「続けたい」「大切な家族にずっと届けたい」と感じていただくことです。そのため今、「にゃっち」のCRM領域で、定期購入への引き上げ・継続率向上・LTV改善の強化に力を入れています。
- 「にゃっち」のCRM担当には、まず「お試し購入後の定期転換率向上」を中心にお任せしたいと考えています。メールやマイページなどの接点を活用しながら、施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担っていただくポジションです。購買データや施策結果をもとに改善を重ね、「にゃっち」ブランドの成長に直接関わることができます。
- 成長段階のブランドだからこそ、CRM領域で裁量を持って挑戦し、経験を広げていきたい方にとってやりがいのある環境です。
業務内容
- LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。
- お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行
- クロスセル・アップセル施策の設計／運用
- 継続率改善・解約防止施策の企画／実装
- 定期購入顧客のCRM戦略設計
- 購買データの分析・改善提案
- CRM施策の効果検証・レポーティング
ミャオグルメチーム体制
- 執行役員CMO（40代後半男性）
- チームマネージャー（正社員/20代後半女性）
- メンバー（正社員/40代後半女性）
- メンバー（正社員/30代後半女性）
- インターン（20代前半女性）
業務で利用するツール/ソフトウェア
- Slack
- Notion
- Notion AI
- Google Workspace
- Microsoft Office
- Gemini
- Claude
- バクラク
- Redash・SQL（データ抽出／分析）
- GA4
- ※その他業務で必要なAIツールについては積極的に導入予定
この求人は株式会社バイオフィリアの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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応募は株式会社バイオフィリアの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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