情シススタッフ（IT運用／情報セキュリティ）

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給与: 募集要項を確認募集要項の金額の書き方に誤りがあるため、給与の詳細の原文をご確認ください
勤務地: フルリモート（国内）
休日: 完全週休二日制
雇用形態: 正社員

どんな仕事かAIによる生成

東京・ベトナム両拠点の社内ITと情報セキュリティを、日々の運用で支えるポジションです。経験や志向に応じてIT運用または情報セキュリティ運用を中心に担当し、もう一方の業務も一部分担します。問い合わせ対応、アカウント・端末・SaaS管理、ISMS運用、内部監査、顧客セキュリティ審査対応などを担います。

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応募資格

必須

英語での実務コミュニケーション能力（両拠点とのやり取り、英語での文書作成）
社内IT、ヘルプデスク、インフラ運用、情報セキュリティ、監査対応
以下のいずれかの経験
- Google WorkspaceまたはMicrosoft 365の管理者操作経験
- ISMS、ISO 27001、SOC 2、プライバシーマークのいずれかの運用下で、証跡収集や内部監査準備を担当した経験
作業内容や判断を、他の人が追える形で正確に記録・文書化できること
未経験のツールや領域でも、ドキュメントを読んで自ら調べ、試しながら進められること

歓迎

顧客セキュリティ質問票やDDQの回答経験
IT資産管理やMDMの運用経験
チケット管理ツール（Jira, Zendesk, Freshdesk等）の使用経験
スプレッドシートやGASでの業務効率化・自動化の経験
セキュリティ教育の企画・実施経験
ITILファンデーション、情報セキュリティ関連の資格

募集要項最終確認 10/27

職種: コーポレート
雇用形態: 正社員
給与: 募集要項を確認
給与の詳細: 年収 500円〜600円・超過勤務手当45時間相当額が基本給に含まれるものとする・賞与1回/年（1月）
勤務地: フルリモート（国内）
働き方: フルリモート可
勤務時間: 9:00～18:00
休日・休暇: 完全週休二日制
経験年数: 2年以上
選考の流れ: 書類選考 ↓ 面接（1,2回） ※別途、必要に応じてカジュアル面談を実施します
掲載日: 2026/10/27 00:54（今日）
最終確認: 2026/10/27 00:54（今日）

仕事内容

業務詳細

情シスチームは現在、おもに以下4つの役割を担っています。
日々の問い合わせ管理（社内ヘルプデスク）
ITツールの管理
KPIダッシュボードの作成・保守・運用
業務の自動化・効率化（AI/エンジニアリング）
本ポジションのミッションは、東京・ベトナム両拠点の社内ITと情報セキュリティを、日々の運用で支えることです。チームの体制を整えている段階のため、これまでのご経験や志向に応じて「IT運用」と「情報セキュリティ運用」のどちらかを中心にお任せし、もう一方の業務も一部分担していただきます。開発エンジニアが新規事業開発に100%コミットできる環境を、仕組みで支えるメンバーを募集します。

主な業務内容

ご経験に応じて、以下のいずれかを中心にお任せします。

IT運用を中心に担当する場合

問い合わせ一次対応・エスカレーション
Slackやメール経由のIT相談（PC・周辺機器、SaaS権限、VPN等）に、SLAを意識して一次対応し、必要に応じて切り分けてエスカレーション
アカウントライフサイクル管理
Google Workspaceを中心に、入退社に伴うアカウント発行・削除、権限付与、定期棚卸し
端末管理
PCの貸与・回収、資産台帳の管理、MDM/EDRの導入状況の維持
SaaSの契約・ライセンス管理
利用状況の可視化と未利用ライセンスの整理
ナレッジ整備
解決事例を日本語・英語で手順書・FAQに落とし込み、チームの共有財産にする

情報セキュリティ運用を中心に担当する場合

ISMS運用
証跡の収集と記録、情報資産台帳の更新、リスクアセスメントの実施補助
内部監査
監査の準備と運営、是正処置の追跡、マネジメントレビュー資料の作成
顧客セキュリティ審査対応
セキュリティ質問票・DDQの一次回答作成
セキュリティ教育
全社向け教育の企画と運営、両拠点の受講管理
日常のセキュリティ確認
アクセス権限の定期棚卸し、AIツール・SaaS利用申請の一次確認、脆弱性情報の一次整理、インシデント発生時の記録作成

本ポジションの魅力

経験を活かしつつ、領域を広げられる
IT運用と情報セキュリティの両方に触れられる環境です。得意な領域を軸にしながら、もう一方の知識も実務で身に着けることができます。
仕組みをつくる側に立てる
情シス部門は体制を整えている段階です。手順書、FAQ、運用ルール、統制の進め方を自分の手で形にすることができます。
最先端のIT環境とキャリア
AIエンジニアのすぐ側で、最新の自動化技術やツールの活用ノウハウを吸収できます。現場で見つけた課題が、AIによる問い合わせ自動化や業務自動化の「要件」となります。
グローバルな環境
東京とベトナムにまたがる多国籍なチームで、日本語と英語の両方を使って働くことができます。

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