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仕事内容カスタマーサクセス
建設DXを推進するアンドパッドで、ユーザーコミュニティ「ANDPAD ONE」の運営をリードし、業界リーダーとの関係構築から新規商機を創出するポジションです。国や業界団体との共創、BCP支援、ミートアップ企画などを通じて、建設業界のDXを後押しします。
業務内容
- ANDPAD ONEのプロダクト連携を推進し、ユーザーに近い距離で体系化することにチャレンジする。
- ANDPAD ONEの運営をはじめとしたユーザーコミュニティの企画推進を通じて、ユースケースの集合知を提供する。
- アンドパッドの顧客ネットワーク資産をもとに、業界リーダーとの深いリレーションから新しい商機を生み出す。
- 国や業界団体とのリレーション構築（防災、断熱性能向上、技能者育成などのテーマで共創関係を構築）。
- 顧客に対してのBCPプランの作成やサポートを行う。
- 営業職と連携し情報提供を行う。
- ミートアップの企画、運営（ANDPAD利用事例、効果の共有、発表会などのコンテンツ内容の作成）。
POINT
- 新しいマーケットの切り口を見つけ、将来的な収益化・シェア拡大を体感できる。
- 潜在的なニーズをくみ取り、解決する事で「人のためになる」事ができる。
- アンドパッドが建設業界のDX化を後押しする存在として活動していくなかで、その第一線を担うことができる。
ANDPAD ONEについて
- ANDPAD ONEは建設建築業界の経営者から現場で働く職人まで、ANDPAD利用ユーザー約68万人に直接アプローチできるコミュニティサイト。
- DXへの道のりは会社によって異なり、チャレンジの軌跡をユースケースとして共有することで、実務者が自社に置き換えシミュレーションし追体験できる。
- アンドパッドはANDPAD ONEを通じて、数多のユースケースの集合知を提供しながら、挑戦する会社を応援し続ける。
TEAM MISSION
- ONEコミュニティをマネジメントする組織として、アンドパッドのユーザコミュニティの活性化をリードする。
募集要項最終確認 9/2
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜750万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 9/2
応募資格（必須）
- 社内外を巻き込んだ、プロジェクトの進行管理のご経験
歓迎する経験
- 正解がない状況で「まずやってみる」ことが好きな方
- 自治体、NPO、地域振興団体等での活動経験
- 様々のステークホルダーを巻き込み、合意形成までもっていったご経験
- 建設業界のレガシーな課題に対し、当事者意識を持てる方
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- クラブ活動支援
- 入社特別休暇
- 子の看護休暇・介護休暇制度
- 慶弔休暇
- 書籍購入支援
- 特別休暇
- 社会保険完備
- 置き型コンビニ
求めるスキル・経験
この求人は株式会社アンドパッドの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 年収600万以上12,786
- 年収700万以上7,044
- 完全週休2日28,938
- フレックス18,269
- 年間休日120日以上25,944