Facilities Service Coordinator, 施設管理部

必須

• 外部委託先協業もしくはベンダーマネジメント経験
• PCスキル（Excel, Word, Outlook）

歓迎

• 建屋施設管理業務、工事施工管理業務、建築や電気設備のPM業務経験
• コスト改善提案を行った経験

求める人物像

• お客様意識を強く持って行動できる。
• コミュニケーション:職場環境に溶け込み、分からない部分を積極的に質問し自身で解決する力。
• 職場全体への貢献, 他人の仕事をうまく進められるように情報を共有し、サポートする。
• アジリティとフレキシビリティー 迅速に業務をこなし、状況の変化に柔軟に対応できる。
• 周囲の意見を聞きながら判断し仕事を進められる。
• 探究心と向上心 いままで経験がない業務でも新しい知識を学ぶのに意欲的で何事も前向きに取組める性質。
• インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。
• 施設管理の仕事に興味がある方
• 人と関わり、誰かのために動くことにやりがいを感じる方
• 新しい知識を学ぶことに前向きで、自分で考えて行動できる方
• チームや職場全体のために、情報を共有しサポートし合える方

応募について

• 施設管理の専門経験は問いません。

使用ツール

募集内容

• 快適な現場も、雰囲気の良いオフィスも、みんなが楽しみにするイベントも、あなたが整える施設の一つひとつが、Amazonで働く一人ひとりの毎日を支えています。
• あなたの仕事で、数千人の「働く」が変わる。
• 施設管理の専門経験は問いません。 Amazonの施設に興味があり、働く人のために動くのが好きな方であれば大歓迎です。
• 建物・設備の知識は、先輩のサポートを受けながら現場で少しずつ身につけていけます。
• 本ポジションは、FCで働くすべての人を"カスタマー"と捉え、魅力的で働きやすい職場づくりを推進する役割になります。

主な業務

• はじめは先輩と一緒に、慣れてきたら少しずつ任される範囲を広げていきます。

働く環境と人を支える仕事

• オフィス環境の整備 — レイアウト変更や快適な職場づくりなど、従業員が気持ちよく働ける環境を整えます。
• 備品・消耗品の管理と購買・請求書処理 — 必要なものが不足しないよう手配し、日々の購買・請求書処理を進めます。
• 売店・Cafeteriaの運営管理 — 従業員満足度の向上に向けて、食堂運営会社と協力してサービスレベルの維持・改善に取り組みます。
• 従業員向けイベントの企画・運営 — FCで働く人が楽しめるイベントを自ら企画・運営します。自分が企画したイベントで従業員が笑顔になる瞬間に立ち会えることも、このポジションならではのやりがいです。
• 社内外の窓口・調整 — ベンダーや業者、行政などとの窓口を担い、必要な調整を進めます。

建物・設備を守る仕事

• 施設の維持管理 — 建築・電気・空調・衛生・消火・昇降設備といった建物全体のインフラについて、点検結果の確認や修繕の手配・発注を行い、倉庫の安定稼働を支えます。
• 省エネルギー活動 — エネルギー使用量のデータをもとに、照明のLED化や空調運転スケジュールの見直しなどを進め、環境負荷の低減とコスト削減の両立を目指します。
• 廃棄物・リサイクル管理 — FC内で発生する産業廃棄物やリサイクル品の回収・分別を、安全・品質・生産性の観点で管理・改善します。マニフェスト管理や行政報告など、法令に沿った手続きも担います。

このポジションの魅力

• 幅広い経験がキャリアの土台になる — 建物・設備・環境・総務・イベント企画まで、施設に関わることを幅広く経験できます。特定分野に偏らない経験は、この先どんなキャリアにも活きる強みになります。
• 若手でも「任される」 — 発注者側の立場で、業者やベンダーへの依頼・調整を自分で進めていきます。指示を待つのではなく、自分で考えて動ける環境です（最初は先輩がしっかりサポートします）。
• カスタマーの声がダイレクトに届く — 「美味しい食事が食べられて快適に働ける」「オフィスの雰囲気が良くなった」といったポジティブな声を、すぐそばで直接受け取れます。
• AI・生成AIを日常業務に — Amazonでは最新のAIツールや生成AIを日々の業務に取り入れています。学習を継続する文化が根付いており、ご自身のペースでAIや施設管理の知識を深められるリソースが用意されています。

Key job responsibilities

• Amazonの業務は数値で管理されています。キーとなる数値目標がセットされ、業務の改善を通してパフォーマンスを引き上げていくことがミッションです。
• たとえば電気使用量や社員食堂の満足度には数値目標があり、電気は節電、社員食堂はメニュー改善、廃棄物はリサイクル率の向上などを、各協力会社とともに進めて目標達成を目指します。

A day in the life

• 1日は朝礼から始まります。朝礼後はチーム別に分かれて当日の業務内容を確認し、メールチェックや現場巡回を行います。
• ランチはカフェテリアや売店を利用し、あわせてサービスレベルもチェックします。会議は1日に1〜2件ほど、サプライヤーとの定例会議が中心で、主に業務進捗の報告を受けます。
• 困ったときは先輩やチームに相談しながら進められます。

About the team

• メンバーは多くの場合、1 FCあたり1〜2名が配属されています。少人数だからこそ幅広い業務を経験でき、成長のスピードが速い環境です。
• 全国各地のメンバーが一斉に集まる定例オンライン会議が毎週あり、成功事例の共有や困りごとの相談ができます。