NEW4日前
カスタマーサポート
飲食店向けSaaSサービスのカスタマーサポートとして、問い合わせ対応や導入支援、操作案内、顧客課題の解決支援を行います。FAQの整備や業務フロー改善、オペレーション設計、開発・CSチームとのサービス改善連携も担当します。
480〜598.8万円/年
募集元で応募する情報通信業/本社:東京都/従業員70名
出典:国税庁法人番号公表サイト・会社の公式サイト・gBizINFO(データの集め方)
株式会社トレタは、飲食店向けの予約・顧客台帳サービスを開発・販売しています。主なサービスとして、飲食店の予約管理を支援する「トレタ予約台帳」、店内モバイルオーダーの「トレタO/X」、AI電話対応サービスの「トレタ予約番」、顧客管理向けCRMツールの「トレタスタンプ」を提供しています。「トレタ予約台帳」は予約管理にかかる時間の短縮や店舗運営の効率化を支援し、「トレタO/X」は飲食店ごとの個性を表現できる柔軟なカスタマイズを特徴としています。「トレタ予約番」は飲食店のオペレーションに合わせたAI電話対応に対応し、「トレタスタンプ」は来店履歴などを使った顧客ごとのメッセージ配信ができます。株式会社トレタは2013年7月に設立され、同年12月に「トレタ」のサービス提供を開始しました。
AIによる生成
NEW4日前
飲食店向けSaaSサービスのカスタマーサポートとして、問い合わせ対応や導入支援、操作案内、顧客課題の解決支援を行います。FAQの整備や業務フロー改善、オペレーション設計、開発・CSチームとのサービス改善連携も担当します。
480〜598.8万円/年
募集元で応募する24日前
経営企画・管理チームのリーダーとして、管理会計・FP&Aを中心に、予算策定、予実管理、Forecast、事業KPI分析をリードします。数値分析をもとに事業課題や改善施策を検討し、経営陣・事業部門の意思決定を支援します。全社リスクマネジメントやガバナンス、チームの業務リードにも携わります。
650〜900万円/年
募集元で応募する2か月前
資格CISM(歓迎)・CISSP(歓迎)・情報処理安全確保支援士(歓迎)
情報セキュリティに関する専門性を活かし、セキュリティ管理責任者や各部門と連携しながら、各種セキュリティ施策を主体的に推進するポジションです。ISMS、リスク管理、アクセス制御、情報資産管理、委託先管理などを担当し、ISMS認証取得や全社的な情報セキュリティ管理体制の強化に取り組みます。将来的にはセキュリティ管理部のリーダーとして、情報セキュリティ実務を牽引することを期待されています。
600〜850万円/年
募集元で応募する4か月前
プロダクトマーケティンググループで、先輩PdMの直下で担当製品を段階的に担います。市場・顧客調査から企画・要件定義、ローンチ戦略やGTMの実行、外部連携、拡販・セールスイネーブルメントまでを担当します。LY社との協業による複数の新サービス立ち上げを並行して推進するポジションです。
50〜98万円/月
募集元で応募する4か月前
店内モバイルオーダーシステム「トレタO/X」を中心に、バックエンドの開発全般を担当します。マイクロサービスの設計・開発、稼働中サービスのリプレイス、外部・決済システムとのAPI連携開発、SLOを基準とした保守と監視体制の構築を行います。飲食店来店者向けアプリ、店内オペレーションアプリ、管理画面の開発に携わります。
50〜99.5万円/月
募集元で応募する4か月前
各プロジェクトチームに早期から参画し、PM・デザイナー・開発者と連携して品質の定義と作り込みを行うQAエンジニアです。テスト計画・設計・実行や仕様レビュー、不具合の予防・発見、開発・テストプロセスの改善に携わります。予約台帳、モバイルオーダー、LINEミニアプリなどのプロダクトを対象に、品質面から開発プロセス全体に関わります。
50〜99.5万円/月
募集元で応募する4か月前
予約・顧客台帳「トレタ」やモバイルメニュー「トレタO/X」、デジタルスタンプカード「トレタスタンプ」など、飲食業界向けプロダクトのセールス活動を担当します。顧客獲得をミッションとし、法人への課題解決型提案営業や、インサイドセールス・マーケティングと連動した施策立案を行います。
33〜50万円/月
募集元で応募する4か月前
予約・顧客管理台帳「トレタ予約台帳」を中心に、サーバーサイドの開発全般を担当します。Ruby on RailsによるAPI設計・開発、外部システムとの連携、既存機能の拡張・改修、パフォーマンス改善・リアーキテクト、RDBを用いたデータモデリングおよびDB設計を行います。
50〜99.5万円/月
募集元で応募する4か月前
TypeScript / React / Next.jsを用いたフロントエンド開発全般を担当します。飲食店向け予約台帳のWeb版、LINEミニアプリ、店内モバイルオーダー「トレタO/X」などのプロダクトに携わります。配属先のプロダクトは経験や希望に合わせて決定します。
50〜99.5万円/月
募集元で応募する9件中 1〜9件を表示
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