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業務用音響システムのテクニカルサポート
29〜43万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 静岡県浜松市
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
メーカー本社の立場から、国内外の販売会社から寄せられる業務音響システムの技術問い合わせに対応し、問題の切り分け、再現検証、原因分析を行います。現場の知見を製品仕様の改善提案や商品企画・開発部門へのフィードバックにつなげ、販売会社・パートナー向けの技術情報発信やトレーニングも担います。
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応募資格
必須
- 業務音響分野における実務経験（音響システムの運用・構築・調整、または現場技術サポート等／目安：5年以上）
- 音響機器・システム全般に関する知識（特に出力系）
- 技術的な内容を論理的に整理し、課題解決に取り組める方
歓迎
【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】
- 業務音響システムの設計・施工・調整などの実務経験（10年以上の経験者歓迎）
- スピーカーのチューニング実務経験
- Dante含むネットワークに関する知識
求める人物像
- 顧客視点とメーカー視点の両方を意識し、課題の本質を捉えて解決に取り組める方
- 前例のない課題に対しても、自ら調査・検証方法を立案し、粘り強く解決に導ける方
- 技術的な内容を相手の理解度に合わせて論理的かつ分かりやすく伝えられる方
- 自身の成長だけでなく、チーム全体の成果を意識して知見共有・後進育成にも貢献できる方
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 正社員【契約期間】 期間の定めなし【試用期間】 2ヶ月間
- 給与
- 29〜43万円/月
- 給与の詳細
- 【基本給】 29万円～43万円年齢・学歴・経験などを考慮の上、面談時に条件提示いたします【年収例】 27歳：600万円 35歳：730万円 42歳：843万円【賞与】 年2回（6月・12月）、年間5.2ヶ月分（2025年度）
- 勤務地
- 静岡県浜松市中区中沢町10-1
- 転勤
- あり（可能性低い）
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 【就業時間】 本社・工場標準／8:15～17:00フレックスタイム制 コアタイム なしフレキシブルタイム 5:00～22：00所定労働時間1日7時間45分【時間外労働】 全社平均18.5時間/月（2024年度実績）
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制祝日年末年始GW夏期など年間休日125日（2026年度）有給休暇ライフサポート休暇（時間単位取得可能）ファミリーホリデー（連続2日）ライフサイクル休暇（連続5日、手当支給有）結婚忌引法要出生支援ボランティアその他特別休暇法定休暇（産前産後・生理・介護・育児・子の看護）
- 福利厚生
- 企業年金制度共済会持株会財形貯蓄独身寮転勤社宅従業員割引購入制度ヤマハリゾート割引利用診療所総合グラウンド体育館など
- 社会保険
- 各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
- 経験年数
- 5年以上
- 掲載日
- 2026/10/11 20:26（6日前）
- 最終確認
- 2026/10/17 01:04（今日）
仕事内容
業務内容
- 近年、業務音響システムは高度化・ネットワーク化が進み、現場で発生する技術的課題も多様化しています。こうした状況を踏まえ、顧客が抱える技術的な課題に本社の立場から解決にあたり、その知見を製品価値の向上へとつなげていく即戦力テクニカルサポートスタッフを募集します。
業務内容
- メーカー本社の立場から、現場で解決が難しい技術的な問題を迅速かつ的確に解決することで顧客満足度の向上を図ります。
- 国内外の販売会社からエスカレーションされる技術問い合わせへの対応
- 発生するトラブル・課題の技術的な切り分け、再現検証、原因分析
- 現場経験およびサポート知見をもとに、製品仕様の改善提案や商品企画・開発部門へのフィードバック
- ウェブコンテンツ等を通じた顧客・販売会社向けの技術情報発信
- 販売会社・パートナー向けの技術トレーニングやデモンストレーション
役割
- 非定型な技術問い合わせや難易度の高い案件の主担当として、主体的に課題整理・原因分析・解決までのPDCAを回す。
- 出力系（アンプ・スピーカー・プロセッサー）を中心とした専門性を発揮し、チームの技術的な強みの一翼を担う。
- 関係部署と連携しながら、現場の声を製品改善や業務改善につなげる役割を担う。
この求人は、ヤマハ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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