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POSレジ・決済 カスタマーサクセス
給与
378〜600万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 鹿児島県鹿児島市
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
USENの強みである音楽配信を軸に、店舗や施設のDX化をトータルでサポートするソリューション提案を行うカスタマーサクセス職。既存顧客へのフォロー訪問・アップセル提案、新規開拓営業、レジ操作説明、新規開業店へのDX商材提案などを担当する。社会人歴3年以上で学歴・経験・スキル不問、異業種からの転職歓迎。年収378万円〜600万円、年間休日125日、フレックスタイム制(コアタイムなし)で柔軟な働き方が可能。
仕事内容
- USENの強みである音楽配信を軸に、店舗や施設のDX化をトータルでサポートするソリューション提案を行う
- 既存顧客へのフォロー訪問・アップセルの提案営業を行う
- 新規開拓営業を行う
- レジ/周辺機器の操作説明を取引先担当者へ行う
- 新規開業店へDX商材の提案同行営業を行う
ポジションの魅力
- POSレジを用いてお客様のビジネス課題を解決することで、店舗や施設の活性化に貢献できる
- アカウントセールスやルートセールス、ソリューションセールス、カスタマーサクセスなど、幅広いキャリアパスを描くことが可能
- 意欲と実力次第で大きな裁量を持って仕事に取り組める
- 業界トップクラスの実績と安定した経営基盤を持ちながら、常に新しい事業領域に挑戦する姿勢がある
求める人物像
- 顧客の潜在的な課題を深く理解し、多角的な視点から最適な提案ができる方
- 変化の速いDX領域において、常に新しい知識や技術を積極的に吸収し、自己成長を追求できる方
- チーム内外との円滑なコミュニケーションを通じて、協働しながら目標達成にコミットできる方
- 困難な状況でもポジティブに捉え、粘り強く課題解決に取り組める方
働く環境
- 年齢構成は20代から50代まで幅広く、20~30代の若手社員からベテラン社員も在籍している
- 挑戦を歓迎する文化があり、新しいアイデアや提案を積極的に歓迎する
- 役職や年次に関わらず気軽に意見交換ができるフラットなコミュニケーション
- お客様の課題解決を第一に考え、真摯に向き合う顧客志向の徹底
- 入社後1ヶ月はOJTのため出社、その後はリモートワークの日を設けるなど柔軟な働き方が可能
研修体制
- OJT研修:配属後は、先輩社員がOJTトレーナーとしてマンツーマンで指導する
- 商材研修:USENが提供する多様なサービスについて、特徴や提案方法を学ぶ研修を定期的に開催する
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 378〜600万円/年
- 勤務地
- 鹿児島県鹿児島市
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 社会人歴3年以上
- 学歴・経験・スキル不問/異業種からの転職歓迎
歓迎する経験
- DX関連サービスでの営業経験
- 無形商材のソリューション営業経験
- 新規開拓営業の経験
待遇・福利厚生
- SMART USEN無料利用
- U-NEXT割引
- USEN音楽放送サービス割引
- インフルエンザ予防接種
- カラオケ・ネットカフェ・飲食店優待サービス
- グループ団体保険
- グループ施設優待割引
- スポーツクラブ優待制度
- チャット健康相談サービス
- レーシック・メガネ・コンタクトレンズ優待サービス
- レンタカー・カーリース・車両買取・中古車販売サービス
- 住宅購入優待サービス
- 大型テーマパーク利用補助
- 契約プール施設利用補助
- 契約保養所
- 家事宅配サービス
- 家庭用常備薬斡旋
- 家電製品購入優待サービス
- 従業員持株会
- 慶弔見舞金
- 提携宿泊施設補助
- 社内スポーツ活動補助
- 社内預金・財形貯蓄・持株会
- 禁煙サポート制度
- 結婚情報サービス優待
- 賃貸優待サービス
- 通勤費(上限あり)
求めるスキル・経験
この求人は株式会社U-NEXT HOLDINGSの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
鹿児島県のカスタマーサクセスの求人
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