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東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人289件

学生マンション管理事務・電話対応

350〜500万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人の中央値(400万円)より50万円低い

勤務地
東京都新宿区
休日
年間休日120日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

管理サポートセンターで、学生マンションの入居者や保護者からの問い合わせ対応と各種事務業務を担当します。問い合わせ内容を整理し、関係部署や協力会社と連携して解決まで導きます。契約書類の作成・管理、請求書関連業務、データ入力・集計、派遣スタッフの勤怠確認なども行います。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与350〜500万円/年

募集元で応募する株式会社学生情報センターの採用ページへ
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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

歓迎

  • コールセンター勤務経験のある方
  • 不動産業界で業務経験(職種不問)のある方

応募について

  • 未経験OK

募集要項最終確認 10/16

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
正社員
給与
350〜500万円/年
給与の詳細
月給 233,410 円~339,680円 (※想定年収 3,500,000円 ~ 5,000,000円)月給 236,580 円~329,100円 (※想定年収 3,500,000円 ~ 5,000,000円)■上記額には固定残業代(7.5時間分)12,580円~17,600円を含みます。超過分は全額支給します。■2年目以降は、人事考課に応じて昇給幅や賞与は変動する制度があります。(入社初年度は前年実績がないため原則通常評価)■宅地建物取引士(10,000円/月)等のライセンス手当や、扶養手当5,000円/人~、住宅手当等の手当もあります。
手当
交通費上限月5万円ライセンス手当10,000円/月扶養手当5,000円/人~住宅手当
勤務地
東京都新宿区西新宿2丁目4番1号 新宿NSビル23階
働き方
記載なし
勤務時間
9:00~18:00実働8時間、休憩1時間原則9時~18時の勤務ですが、業務状況に応じて10時~19時、8時~17時等のシフト勤務となる可能性があります
年間休日
120日
休日・休暇
●年間休日120日●有給休暇:入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 入社3カ月から適用※入社月により異なる)※有給年10日以上発生時は法令に基づき5日/年以上を別途必ず取得。●休日内訳:土曜 日曜 祝日 GW11日連休、夏期9連休、年末年始9連休(2025年度実績)●原則土日休みの勤務ですが、会社カレンダーに基づき年間10回ほど土曜出勤日を設定しています(12月、2月、3月)。※2月、3月は原則土日出勤(シフト制)となります。
福利厚生
・企業型確定拠出年金(DC)・資格取得支援・手当あり・住宅手当あり(制限あり)・時短勤務制度あり
社会保険
・雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険
業務の変更の範囲
会社の定める業務
掲載日
2026/08/04 14:01(74日前)
最終確認
2026/10/16 18:22(1日前)

仕事内容

業務内容

  • 管理サポートセンターにて、学生マンションの入居者や保護者からの問い合わせ対応、および各種事務業務をお任せします。
  • 「問い合わせを受けて終わり」ではなく、状況を整理しながら関係者と連携し、解決まで導いていく役割です。
  • そのため、事務スキルだけでなくコミュニケーション力や調整力も活かせるポジションです。

電話対応業務

  • 入居者や保護者からの各種問い合わせ対応
  • 設備不具合や退去手続きに関する問い合わせ対応
  • 修繕工事や点検の日程調整
  • 各種予約受付対応
  • 関連部署や協力会社への連携
  • ※問い合わせ内容によっては、現場担当者(BM担当)や協力会社との調整業務も発生します。

事務業務

  • 契約書、報告書など各種書類作成および管理
  • 請求書関連業務、データ入力や集計業務
  • 派遣スタッフの勤怠確認、サポート業務

その他

  • 20代~30代スタッフを中心に、当社のメイン顧客である学生様の気持ちをしっかり汲み取れる、若い力が活躍しています!

募集内容

  • 変更の範囲:会社の定める業務

この求人は、株式会社学生情報センターの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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