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【コールスタッフ】受信
1,850〜1,950円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都品川区
- 休日
- シフト休（週休2～3日）
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
クレジットカードに関する問合せに受信で対応するコールスタッフの募集です。入社から半年程度は受電業務を習得し、その後は習熟度に応じてエスカレーション対応などのリーダー業務を担当します。将来的にはSV（スーパーバイザー）職へのキャリアアップを目指します。
この求人に応募
応募資格
求める人物像
- 「スキルを磨いて、リーダーへステップUP希望」
- 「業務をしっかり把握して管理者を目指したい」
- 将来的にキャリアアップを考えている方必見！
応募について
- 職種・業界未経験、第2新卒歓迎！
- 経験者歓迎
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 第二新卒歓迎
- 学歴不問
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
募集要項最終確認 10/22
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員長期（1年以上）1ヶ月契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
- 役職
- リーダー業務SV（スーパーバイザー）職へキャリアアップ
- 給与
- 1,850〜1,950円/時
- 給与の詳細
- 1850円～1950円◆昇給・昇格制度あり* 昇給あり
- 手当
- 交通費月上限15万円
- 勤務地
- 東京都品川区
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 月～日祝のうち週4～5日勤務（週休2～3日）8:50～17:30（休憩70分）8:45～17:30（休憩70分/実働7時間35分）* 残業月20時間以内* 月1シフト提出
- 休日・休暇
- シフト休（週休2～3日）有給休暇制度あり産休・育休制度（※条件あり）介護休暇（※条件あり）
- 福利厚生
- 正社員登用制度あり昇給・昇格制度あり休憩室あり服装・髪型自由オフィスカジュアル、ネイルOK定期健康診断 ※基準を満たした方のみ周辺のビルに飲食店・コンビニあり冷蔵庫、電子レンジ、電気湯沸しポットあり友人紹介制度あり研修プログラム慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）セコムグループのサービスクライアント・取引先のサービスTMJオンライン英会話NOMURA WORK-LIFE PLUS（ノムラワークライフプラス）企業主導型保育事業（企業提携の保育園を利用可能です）
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 屋内喫煙所あり
- 業務の変更の範囲
- 変更なし
- 就業場所の変更の範囲
- 変更なし
- 学歴
- 高校卒業以上
- 応募締切
- 2027/03/31
- 掲載日
- 2026/07/09 04:54（106日前）
- 最終確認
- 2026/10/22 21:00（1日前）
仕事内容
募集内容
- 土日祝勤務できる方積極採用！接客などお客様対応経験が活かせるお仕事♪
- 土日祝勤務できる方積極採用！接客などお客様対応経験が活かせるお仕事♪
- 土日祝勤務できる方積極採用！接客などお客様対応経験が活かせるお仕事♪
長期で成長したい方にオススメ
- 「スキルを磨いて、リーダーへステップUP希望」 「業務をしっかり把握して管理者を目指したい」 ▶将来的にキャリアアップを考えている方必見！
- 半年ほどコールセンターで受電業務を学んだ後、 エスカレーション対応などリーダー業務をお任せします！ すでに把握している業務内容＆ 知識もしっかり身についているので安心です◎
- 定期面談などフォロー体制も万全なので、 「業務で困っていることがある」 「気になる事がある」など 気軽に相談できるのでご安心ください☆
大手カード会社のコールセンター業務
- クレジットカードに関するお問合せ対応をお願いします。
- 入社から半年程度、受電業務を習得しながら経験を積んでいただきます。 その後は習熟度に応じて、エスカレーション対応などの リーダー業務もお任せしていきます。 将来的にはSV（スーパーバイザー）職へキャリアアップを目指していただきます。
主なお問合せ
- 住所等の変更手続き
- 入会手続きや暗証番号の問合せ
- お支払について など
- ★まずは簡単な内容から段階的に座学・OJTを繰り返し実施！ 業務知識やスキルを身につけられるので、 業界未経験の方でも安心して始められます◎
- ★現場経験をイチから積めるので、基礎をしっかり固めて成長できる環境です◎ 将来的にはセンター内でのキャリアUPを目指していただきます！
スタッフ育成に力を入れています！
- 専任の管理者を配置！
- デビュー後に「きちんとできるか心配…」そんな不安を感じるスタッフが 安心して業務を進められるよう、手厚いフォローを実施しています！
- 入社時の新人研修の他、フォローアップ研修やスキルアップ研修を実施！
- オペレーター職からSVへスキルアップしたメンバー多数！ 若手メンバーも多数活躍するセンターです♪
入社日
- 応相談
初期研修
- ご入社から4日間程度
- 入社日…9:30～17:30（休憩60分）
- 2～4日目…9:00～17:30（休憩60分）
- ※入社日から3日間は全日程参加必須（フルタイム）
- ※研修4日目は他の日でも応相談
- ※研修中も同時給
- ★入社後4日間の初期研修のほか、スキルアップ研修も参加必須
- 1.入社から3,4ヶ月後に4日間（8:50～17:30シフト）
- 2.入社から約半年後に3日間（8:50～17:30シフト※2日間に分けて実施）
- ※習熟度により日程変更の可能性あり
この求人は、株式会社TMJの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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