IT事務

必須

• 基本的なPC操作ができる方（Word、Excel、メール等）
• 電話やメールで、相手に合わせた丁寧な対応ができる方
• 正確に事務処理を進められる方
• ITに興味があり、新しい知識を学ぶ意欲がある方

歓迎

• 一般事務、営業事務、コールセンター、ヘルプデスク等の経験
• PCやスマートフォンの初期設定、キッティング等の経験
• Microsoft 365の利用経験
• ITパスポート等、ITに関する資格または学習経験

応募について

• 第二新卒歓迎
• 未経験から社内ITサポートの専門職へ
• IT業界や情報システム業務の経験がない方でも

使用ツール

募集背景

• 当社では、社員が安心して業務に取り組めるIT環境の整備・運用を進めています。
• 近年はMicrosoft 365をはじめとする各種システムの活用が拡大し、PC・アカウント管理や問い合わせ対応など、情報システム部門に求められる役割も広がっています。
• 今後も安定したITサービスを提供するとともに、業務効率化やDX推進にも取り組んでいくため、情報システムグループの体制強化を目的として新たなメンバーを募集します。
• 今回は経験よりも意欲を重視した採用です。入社時点で専門的なIT知識や情報システム業務の経験は必要ありません。
• IT業界や情報システム業務の経験がない方でも、事務業務や問い合わせ対応からスタートし、実務を通じてITの知識やスキルを身につけていただけます。
• 将来的にはシステム運用や業務改善、DX推進など、より専門性の高い業務へ挑戦することも可能です。

仕事内容

• 社員の身近なITサポート窓口として、日常的な問い合わせ対応と、PC・アカウント等の管理に関する事務を担当します。
• 電話・メールによるIT関連の問い合わせ受付、一次対応
• 伝票作成・起票、請求書処理、各種申請の補助
• PC、スマートフォン、周辺機器等の発注・手配
• 購入・契約等に伴う伝票起票、請求書処理、各種申請の補助
• PC、スマートフォン、周辺機器、ソフトウェアライセンス等の管理
• Microsoft 365および社内システムのID・アカウント管理
• 入社・退職・異動時におけるPCやアカウント準備のサポート
• 管理台帳や各種データの登録・更新
• マニュアル・手順書の作成および更新

配属先情報

• 配属部署：情報システムグループ グループリーダー1名、サブリーダー1名、メンバー4名の計6名体制 20代～50代まで幅広い年齢層の社員が在籍しています。