仕事内容
株式会社スタメンは、クリエイター向けオンラインビジネス総合プラットフォームを提供するスタートアップです。このたび東京支社を立ち上げ、クライアントとの関係構築・運用支援・企画提案を担うクリエイターコンサルタントを募集します。オンラインコミュニティの企画・設計・立ち上げ支援から、既存クライアントへの活用支援、課題ヒアリング、改善提案、プロジェクト進行管理まで幅広く担当します。東京支社立ち上げの中核として、経営視点を養いながらコミュニティ事業の未来を形にする先駆者として活躍できるポジションです。
具体的な業務内容
- オンラインコミュニティ（ファンコミュニティ、オンラインサロンなど）の企画・設計・立ち上げ支援を行います。
- 既存クライアントへの活用支援、課題ヒアリング、改善提案を実施します。
- コミュニティ活性に向けた施策の提案・実行（イベント、コンテンツ制作等）を行います。
- クライアント（法人、メディア企業、インフルエンサー等）とのプロジェクト進行管理を担当します。
- LPなど各種制作物のディレクション（制作体制の構築含む）を行います。
- ご希望や適性に応じて、プロダクト改善提案や開発ディレクションもお任せします。
- ご希望や適性に応じて、マーケティングやプロモーション企画もお任せします。
- ご希望や適性に応じて、新サービスの立ち上げに関わる業務もお任せします。
スタジアムについて
- クリエイター向けにオンラインビジネス総合プラットフォームを提供する3期目のスタートアップです。
- 元々、企業向け組織エンゲージメント事業を展開し、1400以上の企業のコミュニティの在り方を目の当たりにしてきました。
- 会社組織以外のコミュニティ作りの依頼がきっかけでオンラインコミュニティ事業をスタートしました。
- コミュニティに対する確かなニーズと、知識・経験・ノウハウ不足からくる不安をダイレクトに感じました。
- 2020年に新規事業として起案し、翌年には年商1億円規模に急成長しました。
- 2023年に親会社から分社化する形で社内起業として独立しました。
ポジションの魅力/キャリアパス
- 東京支社立ち上げの中核として、営業・制作・戦略の垣根を越えて組織や文化の設計段階から関われます。
- 経営に近いポジションで大きな裁量を持てるフェーズです。
- 支社長候補として、収益構造・サービス改善・組織運営など、全社的な視野で意思決定に関われます。
- 将来の事業責任者を視野に入れたキャリア機会があります。
- 人と人とのつながりをデザインする「コミュニティ事業」は、今後の社会に不可欠な価値を持つ成長領域です。
- 社会的意義のある事業の最前線に立つことができます。
求めるスキル・経験
必須
歓迎
Webサービス、アプリなどデジタル領域のカスタマーサポート経験
SaaS、広告代理店、制作会社でのディレクション・プロジェクトマネジメント経験 プロジェクトマネジメント経験
LPやコンテンツ制作の進行管理経験
プロダクト企画、PdM、プライシング設計などに関わった経験 プロダクトマネジメント経験
募集要項
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 300万〜702万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / リモート可
- レベル
- マネージャー
- 勤務時間
- フレックスタイム制
- 休日休暇
- 年間休日120日 / 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- 昇給 年2回 / みなし残業 月45時間
- 試用期間
- 3ヶ月