転職AI株式会社（以下「当社」）は、当社が運営するサービス「転職AI」（以下「本サービス」）における、ご利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。
- メールアドレス（アカウント作成時、診断結果のご送付時）
- 診断の回答内容、診断結果、AIキャリア相談での入力内容
- Cookie・ローカルストレージ識別子、IPアドレス、UA、リファラ、操作ログ
- 外部認証サービス（Google等）を経由したログイン時に同サービスから提供される基本情報（氏名・メールアドレス等）
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供・運営・ユーザー認証
- 診断結果・キャリア相談のパーソナライズおよび関連するご案内
- ご同意いただいた方への、転職に役立つ情報・新着求人等のメール配信
- 不正利用の検知・防止、お問い合わせへの対応
- サービスの品質向上・新機能の開発・統計解析（個人を特定しない形での集計を含む）
3. 第三者提供
当社は、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- ご本人のご希望により転職エージェント等の外部サービスをご紹介する場合（紹介先・連携範囲はご利用時にご確認いただけます）
- 業務委託に伴い、必要な範囲で委託先に取り扱いを委ねる場合（当社は委託先を適切に監督します）
4. Cookie・解析ツールの利用
本サービスは、利便性の向上、利用状況の把握、不正利用の防止のため、Cookieおよび同種の技術を利用します。第三者の解析サービス（PostHog 等）を利用して匿名のアクセス解析を行うことがあり、これらのサービスが独自にCookie を発行する場合があります。
Cookieはブラウザの設定により無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しないことがあります。
5. 保管期間・安全管理措置
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、適切に保管します。利用目的を達成した情報は、合理的な期間内に削除または匿名化します。当社は、取得した情報の漏えい・滅失・改ざんを防ぐため、技術的・組織的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人またはその代理人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合、法令にしたがって速やかに対応します。お問い合わせは support@tensyokuai.co.jp までご連絡ください。
7. 未成年の方の利用
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8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で告知します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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