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営業サポートチームリーダー候補
給与
450〜690万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容その他職種
Ops推進部で営業サポートチームを統括し、定例業務の運用や改善、チームの目標設定・進捗管理を担うポジションです。営業・CS・管理部門との連携や、イレギュラー案件への対応、再発防止策の運用定着を通じて、フロント部門が顧客に向き合える環境づくりを進めます。
業務内容
- 事業として必要な定例業務を行いつつ、業務改善や効率化を主体的にすすめ、フロント部門が顧客と向き合う時間を増やすとともに、ミドルオフィスとして最適化を図る。
- 見積書、請求、契約関連業務などの定例業務を行い、チームの目標設定や進捗管理を担う。
- 業務運用フローの構築、改善、環境整備を進める。
- 営業サポートに関する課題整理、改善提案、営業・CS・管理部門との調整、社内ルールや運用変更時の展開・浸透を行う。
- イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応、再発防止策の策定および運用定着を行う。
入社後お任せしたいミッション
- 入社後3カ月を目安に、営業サポート業務およびチーム状況をキャッチアップし、各種オペレーションの理解、関係部門との信頼関係構築、チーム課題の整理および改善提案を進める。
- 半年～1年を目途に、部門責任者のパートナーとして組織運営に主体的に関与し、オペレーション組織の中核として活躍する。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 450〜690万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 9/9
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- 法人営業もしくはカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験（3年以上）
- 営業事務経験（2年以上）
- チームまたはメンバーの育成・マネジメント経験(3名以上目安)またはPJリーダーとしての牽引経験
- 業務標準化・マニュアル化・仕組み化を主導した経験
- 部門横断の調整に加え、合意形成や意思決定に関与した経験
歓迎する経験
- チームリーダーまたはマネジメント経験
- SaaS企業での勤務経験
- 営業企画の経験
待遇・福利厚生
- インフルエンザ予防接種
- 入社特別休暇
- 子の看護休暇・介護休暇制度
- 定期健康診断
- 年末年始休暇
- 従業員持株会
- 慶弔休暇
- 生理休暇
- 福利厚生サービス加入
求めるスキル・経験
この求人はスパイダープラス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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