どんな仕事かAIによる生成

ソニー損保の商品内容の説明、見積り作成、申込み対応、各種手続の顧客対応など、お客様サポート業務および、それにかかわる事務業務全般を行います。電話受付・問合せ対応は受信がメインです。保険の勧誘業務ではありません。

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応募資格

必須

様々な事故関係者と円滑に対応を進めていくうえで必要な、電話応対でのコミュニケーションスキル

求める人物像

人と話すことが好きな方

応募について

お客様対応業務（営業/接客販売/事務）経験者歓迎

募集要項最終確認 11/3

職種: カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態: 正社員（CP社員）※試用期間4ヵ月は月給232,000円
給与: 23.5万円/月〜
給与の詳細: 月給 235,000円 ~248,000円（月給235,000円＋シフト勤務手当13,000円）※試用期間4ヵ月は月給232,000円昇給あり、業績給年2回（業務成績等による）、超過勤務手当、シフト勤務手当、交通費支給(特急、新幹線除く) 、各種両立支援制度（産前・産後休暇、パパママ休暇、育児・介護休職等）、財形貯蓄制度、退職金制度、ソニー健保関連施設、社会保険完備等
手当: 通勤手当残業手当シフト勤務手当超過勤務手当交通費支給
勤務地: 北海道札幌市中央区南1条西4丁目1-1 札幌４丁目プレイス
アクセス・通勤: ＜アクセス＞地下鉄大通駅 1番出口徒歩１分
転勤: ※変更の範囲：会社の定める範囲（転居を伴う転勤はありません。)
働き方: 記載なし
勤務時間: 毎月の残業も5～20時間程度。シフト勤務制8:45～20:00のうち7.5時間（所定労働時間）
休日・休暇: 完全週休二日制祝日年末年始休日慶弔休暇年次有給休暇（入社月や週の所定勤務日数に応じて付与）産前産後休暇育児休職パパママ休暇介護休職特別連続休暇
福利厚生: 各種両立支援制度（産前・産後休暇、パパママ休暇、育児・介護休職等）財形貯蓄制度退職金制度ソニー健保関連施設リフレッシュルーム完備！レンジやポットも利用可能です♪
社会保険: 社会保険完備
就業場所の変更の範囲: 会社の定める範囲（転居を伴う転勤はありません。)
掲載日: 2026/10/13 06:21（23日前）
最終確認: 2026/11/03 22:57（2日前）

仕事内容

※カスタマーセンターの雇用形態詳細は下記となります。
正社員（CP社員）
お客様サポート（商品説明や見積り・申込みなど）及び事務手続業務をお任せいたします。 ※保険勧誘業務ではありません。
ソニー損保の商品内容の説明、見積り作成、申込み対応、各種手続の顧客対応など、お客様サポート業務および、それにかかわる事務業務全般を行う仕事です。電話受付・問合せ対応は受信がメインです。保険の勧誘をするお仕事ではないので、契約件数のノルマはありません。

「ありがとう」が嬉しい

テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告などをご覧になり、お問合せの電話をくださったお客様への対応です。年齢層は様々。状況もお客様によって異なります。マニュアルはありますが、お客様に合わせて伝え方は工夫が必要です。お客様の立場や理解度に合わせた丁寧な対応ができれば、「ありがとう」という言葉をいただくこともできます！

この求人は、ソニー損害保険株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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