ATM＋企画部 サービス推進グループ（サービス企画・開発・運営担当）

必須

• 以下のうちいずれかをお持ちの方

  • 金融関連のサービス企画またはサービス開発経験（企画構想書・業務要件定義の作成経験等）
  • 金融機関において事務企画や事務フローの改善等を、周囲を巻き込んで遂行した経験
  • toCサービスの企画・推進・運用経験
  • IT職種にてビジネス寄りの実務経験（業務要件定義の作成経験等）

歓迎

• 特定の領域に留まらない幅広い金融知識とそれを活かした企画力・推進力を有する方
• 関連法令知識（銀行法、犯罪収益移転防止法等）を有する方
• データ分析経験を有する方（PowerBI）
• 基礎的なITリテラシーを有する方（ITパスポート、基本情報処理技術者）

求める人物像

• これまでのご経験で培った得意分野を中心に、未経験の分野にも積極的に取り組んでいただけることも重視しています。
• 社内外メンバーと信頼と敬意をもち、高いコミュニケーションを発揮できる方
• 抱えるのではなく、周囲を巻き込み、協力し、積極的な発信や連携がとれる方
• 困難であっても諦めず、前向きに課題解決に向けて行動ができる方
• 判断/指示を待つではなく、自立的かつ能動的に動く事ができる方
• 世の中の変化に常に関心をもって観察できる方

使用ツール

チームの現状・ミッション・募集背景

• セブン銀行は、ATMプラットフォーム事業を中核としてビジネスを展開しています。
• その中で当部（ATM+企画部）では、「ATMがあらゆる手続き・認証の窓口となる世界を創る」をコンセプトに、これまでにない新サービス「+Connect」を開発・提供しATMプラットフォーム事業のさらなる成長・発展を担っています。
• お客さまにはコンビニATMという身近で・簡単・便利なチャネル提供を、事業者さまにはお客さまとの接点強化や業務合理化のご支援により、「あったらいいな」を実現しています。
• この度企画/開発を推進する人員増強のため、「＋Connect」サービスの企画・開発・改善強化・調査研究等を主体的に推進いただける人財を募集します。

＋Connectについて

• 導入実績はサービス開始から3年で50社を超え、企業や自治体の業務合理化（窓口緩和、不備解消など）、非対面チャネルの強化、郵送や事務削減などによるコスト削減などの課題解決を実現しています。

チーム構成

• ATM+企画部
• マーケット開拓グループ（営業）
• マーケット推進グループ（オンボーディング・カスタマーサクセス・プロモーション）
• サービス企画グループ（サービス開発）
• サービス推進グループ（サービス開発・維持管理） ※本求人ポジション
• 部全体で社員数は46名、平均年齢は30代後半となります。
• サービス推進グループは、グループ長（40代女性）、メンバー10名（20代～50代）の組織です。

担当業務

• 「＋Connect」サービスに関する商品企画から業務運用まで幅広にご活躍いただくことを期待しています。 具体的に担当いただく業務は以下の通りとなります。

取扱サービス

• ATM窓口、ATMお知らせ、マイナポータル情報連携サービス、コンビニ証明書受取サービス

具体的な担当業務

• ① 既提供サービス の新たな活用/機能強化・改善の企画、業務要件、案件推進
• ② 運用管理、データ用いたPDCA管理
• ③ 委託先管理、連携強化/改善対応
• ④ 社内外関係者の各種折衝
• ⑤ 他サービスの連携、提供価値向上に向けた企画/推進
• 入社後、約1ヶ月にわたり、当社事業、当プロジェクト、個別案件や役割分担などナレッジシェアを実施しつつ、OJTと共に実際に業務に従事いただきます。

使用ツール

• コミュニケーションツールは、主にTeams(Microsoft)を利用、外部ベンダ含め、課題管理等はBacklog（株式会社ヌーラボ）を利用しています。
• また社内外のアウトプット作成は主にPower Point（Microsoft）であり、その他補足資料等はExcel（Microsoft）となります。

身につくスキル

• 各種折衝力
• 企画・要件定義力
• 課題設定・解決力
• プロジェクト推進力（品質、コスト、納期）
• 金融知識

やりがい

• 新規事業立ち上げに関わり、企画から運営まで一気通貫で業務に携わっていただくことが出来ます。
• 世の中にないものを作り上げていくことを通じてご自身のスキル・キャリアを、より多角的に伸ばしていくことが出来るチャレンジングな環境です。