カスタマーサクセス条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーサクセス
住宅関連企業向けクラウドシステムのカスタマーサクセス担当を募集。導入顧客へオンラインでツール説明や定期ミーティングを行い、利用促進を支援する。高卒以上でExcel・PowerPoint等の基本操作が必須。
具体的な仕事内容
- 住宅会社様向けクラウドシステム「仕様決めシミュレーターイエプロ」「リフォームシミュレーターイエプロ」の導入先へ、Zoom等でオンライン説明を実施
- 定期的なミーティングで顧客の困りごとを解決し、利用促進を支援
- 付随する資料作成などの作業も担当
向いている方
- ITツールを触るのが好きで、コミュニケーションを取るのが好き・得意な方
- 新しいことにチャレンジすることが好きな方
- 縁の下の力持ちでサポート役が好きな方
- 説明が得意な方（コールセンターや接客業等の経験者歓迎）
募集要項最終確認 7/30
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 21〜28万円/月
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 7/30
応募資格（必須）
- 高卒以上
- エクセル、パワーポイント、スプレッドシート等の基本操作
- Webやツールの操作が得意
歓迎する経験
- ＩＴツールのカスタマーサポート・サクセス部署での顧客対応
- 新築・リフォーム会社など住宅関連企業での勤務
待遇・福利厚生
- 5月連休
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 服装自由
- 残業・深夜手当あり
- 特別休暇
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人は株式会社リフィードの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 完全週休2日31,016
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- 年間休日120日以上27,659
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