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要約求人票をもとにAIがまとめたものです
法人向けモバイル回線を支えるシステムのビジネス要件定義と、サービス提供オペレーションの構築を担当します。事業部門・関係部署へのニーズヒアリング、開発チームへの要件伝達や進捗管理、リリース後の効果測定・改善提案を行います。販売から開通・運用までの業務フローを設計し、既存プロセスの見直しを通じて運用体制を構築します。
応募資格
必須
- Microsoft Office 製品（Word, Excel, PowerPoint）を用いた業務経験
- 日本語を用いた就業経験（ネイティブレベル）
- 日本国内在住の方
- 英語力TOEIC600点以上
歓迎
- システム要件定義の実務経験
- 複数のステークホルダーとの調整能力
- サービス提供プロセスやオペレーションの構築・改善経験
- 法人向けサービスまたは通信業界における業務知識
- プロジェクトマネジメント経験
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- プロジェクトマネージャー
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス 13F
- 働き方
- 記載なし
- 掲載日
- 2026/07/30 21:24（61日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 21:36（4日前）
仕事内容
部署・サービスについて
法人事業推進1課 システム・プロセス設計グループは、社内向けツールや法人のお客様向けサービスに関わるシステムの企画・開発における調整業務を担当しています。
主な役割は、営業等の事業部門とシステム開発部門の間に立ち、ビジネス上のニーズを要件定義へと落とし込むブリッジ役として、モバイル回線、固定回線、ソリューション商材の販売オペレーションを構築することです。
また、モバイル設計チームは、法人向けサービスを支えるシステムのビジネス要件定義と、モバイル回線を中心としたサービス提供オペレーションの構築を担っています。
現場の営業担当者等から要望を深くヒアリングし、システム開発チームへ正確に橋渡しを行うとともに、要件定義からリリース後の効果測定までをリードします。
さらに、法人のお客様へ安定したサービスを確実にお届けするための業務フローを設計します。
募集背景
法人事業の拡大に伴い、多種多様なニーズに応えるシステム要件定義およびサービス提供プロセスの重要性が高まっています。
本ポジションでは、モバイル回線を軸としたシステム開発の要件定義から、お客様へサービスを確実にお届けするためのオペレーション構築までをリードいただける方を募集します。
システムと運用の両面から一貫した設計を行うことで、法人事業の成長を加速させ、より高い付加価値を提供できる体制の強化を目指しています。
業務内容
法人向けモバイル回線における、以下の業務をご担当いただきます。
＜システム要件の定義および管理＞
・事業部門・関係部署からのニーズヒアリングとビジネス要件への落とし込み
・開発チームへの要件伝達およびリリースまでの進捗管理
・リリース後の効果測定および改善提案
＜サービス提供オペレーションの構築＞
・モバイル回線等のサービスをお客様へ確実に提供するための業務フロー設計
・関連部署と連携した、販売から開通・運用に至るプロセス全体の建付け
・既存プロセスの見直しによる、効率的かつ安定的な運用体制の構築
働く環境
部署約50名/課約15名
この求人は楽天グループ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
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