プロダクトマネージャー

業務内容

1. 1楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽電子保存、楽楽債権管理）などの製品で、企画・営業・サポート等のビジネスサイドや開発・デザイナーと連携し、「何を作るか」「なぜ作るか」に責任を持ちプロダクトチームをリードする。
2. 2法改正対応などの「守り」からAIを用いた業務効率化という「攻め」のフェーズへ転換しており、AIを活用した新規プロジェクト（0→1）の推進も担当する。
3. 3新規プロダクト・機能の立ち上げと仮説検証（ディスカバリー）：AI（バイブコーディング等）を活用したプロトタイピングによる高速な仮説検証、顧客ヒアリング等の一次情報から業務の本質的な課題を発見し価値定義を行う。
4. 4製品課題の発見・案件創出及びロードマップの策定：ビジネスサイドと連携して事業戦略を踏まえた製品の方向性の決定支援、開発優先度の決定支援と製品ロードマップの策定、先行デモによる市場検証やプライシング設計への関与などGTMの支援を行う。
5. 5製品の要求分析、要求仕様の策定：AI（Claude等）を活用した要求仕様策定（PRD）の高速化と精度向上、デザイナーと連携した仕様議論、市場要求をもとに営業・CS及びお客様のインタビュー等を実施する。
6. 6製品開発の支援及び提供後の製品改善：ビジネスサイドと開発をつなぐ架け橋として製品開発の遂行支援、提供済機能の改善やお客様への製品導入フローの改善支援、提供後の成果指標の確認・分析と改善アクションの策定を行う。
7. 7プログラミングなどの実開発業務は行わないが、AIを活用して自らプロトタイプを作成するなど最新ツールを使い倒すカルチャーがある。

開発体制・プロセス

1. 1各サービスごとに1チーム5-10名程度での正社員中心のチーム開発。
2. 2プロジェクトの性質に応じた2つのプロセスを使い分ける：A.不確実性の低いプロジェクト（安定成長期）はウォーターフォールやアジャイルによる堅実で高品質な開発、B.AI・プロダクトアウト型プロジェクト（新規・探索期）はPdM・エンジニア・デザイナーの極小ユニットによるデュアルトラックアジャイル。
3. 3職能の壁を溶かした共創：デザイナー組織と統合し、UX起点の課題定義から技術検証・意思決定までを同じ温度感で推進する。

ポジションの魅力・得られる経験

1. 1「大規模クラウドサービス×AI」の社会実装経験：数万社が利用するミッションクリティカルな環境でAIを社会実装した実績が得られる。
2. 2守りと攻めの高度なバランス感覚：ARR国内最大規模のビジネスを維持しながら攻めの投資をコントロールする将来のVPoPやCPOに不可欠な視点が養われる。
3. 3圧倒的なフィードバックループ：巨大なユーザー基盤があるため、自らのアイデアが数万社の業務を劇的に変えるダイナミズムを定量・定性の両面で実感できる。

採用背景

1. 1既存サービスのスケールに伴い、エンジニアやマネジメント層の拡大を進めている。
2. 2バックオフィスDXはAIによる業務効率化という新たなフェーズを迎えている。
3. 3ARR500億円を突破した今、従来の「仕様作成者」の枠を超えてエンジニアやデザイナーと一体となり、AIを最強の道具として「見えないAI」による顧客価値の創造を牽引するプロダクトマネージャーを募集する。

事業内容

1. 1ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指している。
2. 2代表サービスのひとつである楽楽シリーズはバックオフィス（経理、財務、人事、営業事務等）業務を支援する複数のサービス展開を得意としている。

特徴

1. 1複数のクラウドサービスを提供しており、各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めている。
2. 2中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指している。
3. 3多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていく。
4. 4ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えている。

サービス例

1. 1楽楽精算：18,000社に導入頂いている国内累計導入社数No.1クラウド型経費精算システム。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化する。
2. 2楽楽明細：電子請求書発行システム。請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステム。請求書発行において手間のかかる「印刷・封入・発送」の作業がゼロになる。
3. 3楽楽電子保存：電子帳簿保存システム。電子請求書発行システム「楽楽明細」で受け取った電子請求書などの帳票を一元管理できる無料サービス。電子帳簿保存法の要件（検索や、訂正削除に関する要件など）にも対応している。

開発組織

1. 1各サービス部門は事業部制を採用しているが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在している。
2. 2エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指している。
3. 3Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る。
4. 4Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる。

私たちが大事にしていること

1. 1「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける。
2. 2「PDCA」を徹底し、事業を成長させる。
3. 3「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している。

私たちの課題

1. 1ビジネスサイド（営業/企画/CS等）と共に市場のニーズ/シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと。
2. 2製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと。
3. 3まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと。
4. 4リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと。

転職者の入社後の声

1. 1プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。
2. 2機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。
3. 3様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている。
4. 4品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる。
5. 5自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる。
6. 6行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている。

応募資格（必須）

• PdMのご経験3年以上
• エンジニアのご経験5年以上、かつ要求定義などの上流工程1年以上
• ITコンサルのご経験3年以上（※エンジニア経験不問）
• 自ら仮説を立て、顧客の一次情報を取りに行き、自律的に推進する力がある方

歓迎する経験

• AI関連のプロダクトリリース／グロースのご経験
• 不確実性の高い状況（0→1フェーズ）でのプロダクト立ち上げ、MVP等を用いた仮説検証経験
• BtoB SaaSプロダクトに対するプロダクトマネジメント経験
• UI/UXに対する強いこだわりと、圧倒的な使いやすさを追求した経験
• 事業／製品責任者クラスとのコミュニケーション経験
• 事業戦略の決定者、プロダクト責任者へ直接提案やコミュニケーションを行った経験
• 法律・制度等を理解し、踏まえての製品要求仕様(PRD)策定経験
• Go-To-Market（GTM）の設計やプライシングへの関与経験

待遇・福利厚生

• クラブ活動支援
• ベビーシッター利用補助制度
• 従業員持株会
• 育児・介護休暇・短時間勤務制度等
• 階層別研修

求めるスキル・経験