SRE/インフラエンジニア エントリークラス

必須

• Linuxコマンドが一通り理解でき、LPICレベル1程度の基礎知識をお持ちの方
• 実務経験の有無を問わず、インフラ領域への強い興味・学習意欲がある方

歓迎

• 何らかのプログラミングへの理解がある方（プログラマからのキャリアチェンジ枠としての挑戦大歓迎）
• IaC（Terraform / Ansibleなど）の学習、または実務経験
• CI/CD（GitHub Actionsなど）に関する興味・経験
• RDBMS（MySQL / Oracleなど）の基本的な操作、クエリ作成
• ネットワーク（IP、ルーティングなど）の基礎知識

求める人物像

• 「役割が細分化されすぎていて、自分の守備範囲を広げられない」環境にモヤモヤしている方
• 「マネージドサービスの裏側」をディープに理解し、技術選定に自信を持ちたい方
• インフラやバックエンド開発に軸足を置きつつ、開発、プラットフォーム、データ分析、アーキテクチャ選定など、領域を越えたい方
• 自身のマイナスや「分からないこと」をごまかさず、誠実にチームと向き合える方
• 悪い意味での「体育会系」なノリではなく、お互いをリスペクトし合う環境で働きたい方

応募について

• 実務経験の有無を問わず
• 学歴不問

使用ツール

社会になくてはならないインフラを創る

• 綺麗に整えられた環境で決められたルーティンをこなす運用の仕事ではありません。 プログラミングの素養とインフラのより深いレイヤの知識を活用し、自社サービスを進化させていく仕事です。
• 5〜7年後には、次世代のインフラ提案を主導するコアメンバーへ。そんな成長を共に目指せる方を私たちは求めています。

入社後の成長イメージ

• 入社〜半年：最初の3ヶ月〜半年はメンターがしっかりフォローし、まずは基本運用の確実な習得を目指します。万が一の障害やトラブル対応などもチームのサポートを受けながら実務として経験し、生きた知識をじっくり蓄積していく期間です。
• 1年後：インフラ運用の独り立ちをクリアし、次のステップとして要件定義などの上流工程へ踏み出します。
• 3年後：提示された要件をただ満たすだけでなく、プロダクトの本質から逆算し、システムに今何が必要な形かを自ら定義・提案できるようになります。
• 5〜7年後： 現状の組織や技術の課題を踏まえ、未来への投資となる次世代のアーキテクチャ提案や仕組みづくりを主導する中心人物としての活躍を期待しています。

仕事内容

• 安定成長を続ける自社サービスを支えるインフラ環境において、SRE/インフラエンジニアとして、主に設計・構築・運用・保守業務を担当します。
• 単なるインフラの維持管理ではなく、開発効率やシステムの安定性を向上させるための仕組みのアップグレードを、課題設定や提案の段階から行います。

具体的にお任せしたい業務

• オンプレミス（VMware/Proxmox/NetApp/Juniper/BIG-IP）のインフラ設計・構築・運用
• クラウド（AWS/Cloudflare）のインフラ設計・構築・運用
• Terraform・Ansibleを用いたIaCによる構成管理・自動化
• GitHub ActionsによるCI/CDパイプラインの設計・運用
• システム監視業務、障害発生時の一次対応、パフォーマンスデータ収集・分析

現在私たちが抱えている技術・組織課題

• ラクーンでは、長年の安定稼働を支えてきたオンプレミス環境を基盤としつつ、より一層のモダン化とクラウド活用を進めています。
• ラクーンではサービスをすべて自社で手づくりしているため、どのようなインフラへ進化させるのが最適なのか、その答えも自分たちで見つけ出す必要があります。とりわけ、一定の規模と歴史を持ち、BtoBサービスとしての品質が求められるサービスでは、世の中のベストプラクティスをそのまま当てはめるのが難しい場面も少なくありません。こうしたサービスで変革を進めるためには、ネットワーク・ストレージ・OS・ミドルウェアといった、より深いレイヤの基礎を理解していることが欠かせません。

今「オンプレ×クラウド」を経験するメリット

• 世の中の多くの若手エンジニアがクラウドから入る今だからこそ、オンプレで経験できる低レイヤを知るエンジニアは貴重だと考えています。
• ① クラウドが隠してくれている部分を想像できる ー ボタンひとつでサーバが立つクラウドの裏側で何が起きているかを理解できるため、表面的なマニュアルに頼らない、本質的な技術選定・設計ができるようになります。
• ② 障害対応で潜れる深さに違いがでる ー 原因不明のトラブルが起きたとき、OSやパケットレベルの低レイヤまで自力で潜って原因究明できる、圧倒的なトラブルシューティング力が身につきます。
• ③ エンジニアとしての市場価値が上がる ー 「コードが書けて、クラウドが使えて、その裏側の仕組みまでわかるエンジニア」はますます貴重になりつつあります。どこに行っても替えがきかない、希少価値の高いエンジニアへステップアップできます。

ラクーンで働く魅力

• ① それなりの規模のWebサービスのすべてを見渡せる
• 大きすぎる組織は分業が進んで守備範囲が狭くなり、小さすぎると技術的な面白みが薄くなります。
• ラクーンはその中間、一人が全体を見渡せるギリギリのサイズ感。意欲があれば、サービス全体のアーキテクチャを自分の頭に収められるギリギリの規模感です。
• また、世界134か国への海外展開や長年のデータ蓄積・AIを活用したFintech事業など、ビジネスの幅広さも魅力です。
• ② なかなか目立たない「B2Bの裏方」としてのプライド
• 私たちが作っているのは、日常のビジネスを支えるインフラです。「絶対に止まらない裏側の仕組み」を設計・維持することに、何よりの価値と面白みがあります。自分の仕事が何万もの企業の信頼と取引を守っている、という手応えを日々実感できます。
• あなたの今日の買い物の裏側には、実はラクーンのサービスが関わっているかもしれません。

システム環境

• クラウドプラットフォーム: AWS, Google Cloud, Azure, Cloudflare
• オンプレミス環境： VMware, Proxmox, NetApp, Juniper, BIG-IP
• コンテナ: Docker, ECS on Fargate
• IaC: Ansible, Terraform
• CI/CD: GitHub Actions, Jenkins
• Webサービスの言語: Ruby(Rails), Java(Spring Boot), Python(TensorFlow), PHP, Node.js
• データベース: Oracle, MySQL, Snowflake
• その他: Slack, Backlog, GitHub

担当領域外に染み出していくことを推奨する環境

• ラクーンでは、バックエンドエンジニアがECサイトのコンバージョン改善や画像検索機能などを自ら企画して実現した事例があります。SREチームでも同様に、インフラ側からサービスの価値を最大化するための提案を大歓迎する文化です。

孤独にならない仕組み、ユニットチーム制

• 自分しか仕組みを把握していないシステムはありませんか？
• 他に誰も分かる人がいないと技術的な問い合わせや障害対応に孤独な戦いを強いられたり、長期休暇を取りにくくなったりしがちです。
• そこで私たちラクーングループのエンジニアは常に3~5名の固定メンバーで活動するユニットチーム制を導入していて、いつでも知識を共有して助け合える状況を作っています。