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要約求人票をもとにAIがまとめたものです
大手不動産関連の物件管理に関する問い合わせ対応と事務作業を担当します。仲介会社からの進捗確認の問い合わせに電話・メール・チャットで対応し、資料確認や書類の結合作業も行います。リーダーとして、オペレーターのサポートや二次対応、進捗/KPI管理、育成・指導を担当します。
応募資格
必須
- 要社会人経験・コールセンター経験者歓迎◎
- 基本的なPCスキル（windowsPC基本操作、文字入力が行える）
- 周囲とのコミュニケーションが取れる
- オペレータースタッフの質問対応やアドバイス、フォローができる
- 電話応対のときに、丁寧な言葉遣いを心がけることができる
- 決まったシフトを守り、自身のスケジュール管理ができる
求める人物像
- 数字や進捗を意識して仕事に取り組める方！
- 業務進捗や各種KPIの確認・管理に興味・関心がある方にぴったりです。
応募について
- 不動産の知識・経験は一切不要です！
- 管理者経験はあってもコールセンターでの管理経験がない…でも大丈夫！
- チーム管理経験者はもちろん、リーダーに挑戦したい方も歓迎！
- ブランクがある方も大歓迎！
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- アルバイト・パート雇用期間：長期基本3ヶ月毎更新
- 役職
- オープニング立ち上げリーダー募集リーダーとしての業務内容
- 給与
- 1,600円/時
- 給与の詳細
- 【時給】1,600円 ・研修期間も同待遇・別途、交通費規定支給あり※公共交通機関利用のこと【月収例】例）月収25万6000円（時給1600円×8h×月20日）+ 別途交通費支給(規定あり)
- 手当
- 交通費時間外手当
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル8Ｆ
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ・8:50～18:00（8時間実働・70分休憩）・平日のみ・週5日勤務【勤務開始】10月6日(火)より研修スタート予定
- 休日・休暇
- 土日祝完全週休二日制年末年始・GW・お盆期間に休暇あり＊クライアントの営業日によって変動あり＊希望休がある場合は都度事前相談可年次有給休暇制度
- 福利厚生
- ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能■関東ITソフトウェア健康保険組合└保養施設やレジャー施設などの割引特典あり■社内表彰制度■契約保養施設■保養所■資格取得支援制度 ※規定あり└ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー）└外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！■服装自由（業務に支障のない程度）└髪色・髪型自由、ネイルもOK○○設備の整った広い休憩室、ロッカー、救護室などあり○「無料Ｗi-Ｆi」あり（休憩時間は休憩室でネットワーク使い放題♪）○「福利厚生価格の自動販売機（飲料・カップ・食品など）」利用可能（一部制度は適用条件あり／詳細は社内規定に準じる）
- 社会保険
- 社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
- 受動喫煙対策
- ■オフィス内禁煙・分煙＊屋内原則禁煙（喫煙専用スペースあり）
- 選考の流れ
- 応募 → 書類・スキルチェック・個別面談等にて選考実施 → 選考 → 就業決定※お仕事説明会は事前に参加予約が必要です。1回にご参加いただける人数に制限がございますので、早めのご応募・ご来社をお待ちしております。
- 掲載日
- 2026/09/17 02:26（12日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 21:41（4日前）
仕事内容
仕事内容
～大手不動産関連の物件管理に関する問い合わせ対応と事務作業のお仕事です～
仲介会社からの審査状況に対する進捗確認の問い合わせコール対応やメール・チャットでの連絡などを行います。
具体的には・資料を元に進捗確認の電話対応、メールやチャットでの連絡・資料、依頼書、既存データ等を確認し不備不足がないかチェック・書類の結合作業など
＊リーダーとしての業務内容＊
・オペレーターのサポートスタッフへの声かけ、質疑応答、対応中のエスカレーション対応
・代理・二次対応：オペレーターでは対応が難しい場合の引き継ぎ対応
・進捗/KPI管理センター全体の目標達成に向けた進捗確認
・育成/指導お客様からの受付対応だけでなく、オペレーターが成果を最大限に発揮できるようアドバイスや指導を行う
この求人はキューアンドエー株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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