仕事内容
PLAIDのプロダクトとプロフェッショナルサービスを基盤に、クライアントの事業課題に対して構想から実装・運用までを一気通貫で伴走するAccount Partnerを募集します。売上・収益責任を持ちながら、短期の改善と中長期の価値創出を両立させるアカウントマネジメントを担い、データとUXを活用した改善提案から実行まで見届けられるポジションです。総合コンサルでのマネージャー以上経験や大規模案件のPM/PMO経験が求められます。
職務内容
- PLAIDのプロダクトとプロフェッショナルサービスを基盤に、クライアントの事業課題に対して構想から実装・運用までを一気通貫で伴走する
- 広告代理店出身者には、単発のキャンペーンにとどまらず、プロダクトとサービスを掛け合わせ顧客事業に伴走するCX変革の推進を期待する
- 広告代理店出身者には、売上・収益責任を持ちながら、短期改善と中長期価値創出を両立させるアカウントマネジメントを期待する
- コンサルファーム出身者には、経営アジェンダに直結するCX課題を、プロダクトと人材のハイブリッドで解決することを期待する
- コンサルファーム出身者には、顧客経営層と合意形成しながら、案件全体を収支責任を持ってリードし、実行まで伴走することを期待する
業務内容の一例
- 新規案件の提案・受注（案件選定、提案設計、見積り、契約条件整備）
- アカウント統括（収支・契約管理、顧客関係維持、経営層とのリレーション構築）
- プロジェクトマネジメント（目標設計、進捗・リスク・品質管理、ベンダー調整）
- データとUXを活用した改善提案（行動データを用いた仮説検証、リリース・効果測定）
- 継続案件化・アップセルに向けた関係深化と成果の可視化
ポジションの魅力
- セールス部門からの豊富なリードと案件選別の裁量がある
- 「収益責任＋プロジェクト統括」を軸に、データ・プロダクト資産を活用しながら事業に伴走できる
- 短期改善と中長期変革の両輪を担える案件経験が積める
- 「提案で終わる」ではなく、自らの手で実行と成果まで見届けられる環境
- KARTEやマルチプロダクトを基盤に短期改善から中長期変革まで一貫推進できる
- 総合コンサルで培った戦略・PMスキルを、顧客企業の事業成長そのものに直結させられる
期待成果
- 売上・粗利目標の達成（アカウント責任）
- スコープ・納期・品質を担保した安定実行
- 顧客満足度の持続的向上と事業インパクトの可視化
- 再現性ある進行標準の確立、ナレッジ共有による組織貢献
求めるスキル・経験
必須
総合コンサルでのマネージャー以上経験、または同等のアカウントマネジメント経験 顧客折衝・アカウント管理経験マネジメント経験
提案から受注・収支管理・実行までを統括した経験 プロジェクトマネジメント経験
大規模案件におけるPM／PMO経験（変更管理・リスク管理含む） ITサービスマネジメント経験プロジェクトマネジメント経験リスク管理経験
経営層と現場双方を巻き込んだ合意形成スキル ステークホルダーマネジメント
データ・UXに関する基礎理解と活用志向 UI/UXデザイン経験
歓迎
総合コンサルでのマネージャー以上経験、または広告制作領域での大規模案件プロデュース経験 マネジメント経験プロジェクトマネジメント経験
サービスデザインやUX案件の推進経験 UI/UXデザイン経験
SaaSやデータ活用によるグロース案件の経験 事業開発経験
募集要項
- 職種
- ITコンサルタント
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 中央区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / 週2日リモート
- レベル
- マネージャー
- 勤務時間
- スーパーフレックス（コアタイムなし） / 休憩60分
- 休日休暇
- 完全週休2日制
- 試用期間
- 6ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考
- 面談・面接（現場メンバー・マネージャー） （通常は面接1〜3回となります。ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます。オンラインでの実施も可能です。）
- リファレンスチェック （面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています。最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています。）
- SPI(WEB) （最終面接前にSPI(WEB)を受検していただきます。個人毎で適性検査のご案内のタイミングが変更になることがあります。）
- 源泉徴収票のご提出 （最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています）
- 最終選考（対面／執行役員） （基本的にはオフィスでの面接になります）
書類選考後、面談・面接回数は3〜4回となります。