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仕事内容その他職種
新規事業の創出に向け、顧客・ユーザーへのリサーチを起点とした事業性検証やUX・業務体験デザインを担うポジションです。ユーザーリサーチからサービス体験の設計・検証、事業仮説への反映まで一気通貫で携わります。
職務内容
- 新規事業の創出に向けて、顧客・ユーザーへのリサーチを起点に、事業化ニーズの発掘、市場調査、事業性検証を行います。
- UX・業務体験デザインの観点から、ユーザーリサーチ、サービス体験の設計・検証を担い、事業仮説の質を高める役割です。
個人に期待する役割・ミッション
- ユーザーインタビューの設計・実施、行動観察等によるユーザーリサーチを行います。
- ペルソナ、カスタマージャーニーマップ等を用いて、顧客・ユーザーの課題を構造化します。
- リサーチ結果を踏まえ、サービス体験（体験価値・UX コンセプト）を設計します。
- ワイヤーフレーム、モックアップ、簡易プロトタイプ等を用いて、仮説を可視化・検証します。
- ユーザビリティテストを設計・実施し、フィードバックを踏まえて体験設計を改善します。
- 事業開発担当者、PdM 等と連携し、リサーチ結果や UX 観点を事業仮説・サービス設計に反映します。
- テーマに応じてリサーチ手法、ツールを選定・活用し、調査設計を推進します。
上位ポジションの場合
- 複数テーマ・複数事業フェーズ（探索～検証～立ち上げ）を並行して対応します。
- サービス全体の UX 戦略、事業部門への提言を行います。
- メンバーへの助言や成果物のレビューを通じ、チーム全体の UX デザインの質向上に貢献します。
仕事のやりがい・職場の魅力・得られる経験やスキル等
- 新規事業の構想段階から参画し、ユーザーリサーチ、UX 設計、プロトタイピング、検証までを一気通貫で経験できます。
- ユーザー起点で事業仮説そのものを磨き込み、事業開発担当者・PdM・技術部門など多様な関係者とともに、新たな事業を形にしていくポジションです。
- リサーチを通じて得た一次情報を事業判断やサービス設計へつなげる力、仮説検証を前に進めるファシリテーション力、UX デザインの実践力を高められます。
募集要項最終確認 9/15
- 雇用形態
- 非公開
- 想定年収
- 549〜885万円/年
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/15
- 最終確認
- 9/15
応募資格（必須）
- ユーザーリサーチ（インタビュー設計・実施、行動観察等）を起点に、サービス体験を設計した実務経験
- ペルソナ、カスタマージャーニーマップ等を活用し、顧客・ユーザーの課題を構造化した経験
- プロトタイプを用いて、仮説を可視化・検証した実行力
- 事業開発担当者、PdM 等と連携し、UX の観点から事業仮説・サービス設計を推進できるコミュニケーション力
歓迎する経験
- 新規事業や新規サービスの立ち上げに携わった経験
- BtoB 領域における UX デザインまたはユーザーリサーチの経験
- デザイン思考・サービスデザインの体系的な学習・実践経験
- 定性・定量データをもとに課題を分析し、事業・サービス改善を提案した経験
待遇・福利厚生
- 在宅勤務制度
- 財形貯蓄制度
- 退職金制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社PFUの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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