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お問い合わせ受付スタッフ
18.3〜22万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 記載なし
- 休日
- 年間休日120日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
複数の企業からのお問い合わせを受け付けるサポート窓口の仕事です。電話でのお問い合わせ受付、内容のヒアリング・記録、担当部署への取次ぎや異常連絡の受付・報告などを行います。対応履歴の入力や報告書作成、事務作業や資料作成もあります。
この求人に応募
応募資格
必須
- パソコンの基本操作ができる方(文字入力、マウス操作など)
- 基本的なタイピングができる方
- ※タッチタイピングができる方歓迎
求める人物像
- 人と話すことや人をサポートすることが好きな方
- 接客や販売、事務の経験を活かしたい方
- オフィスワークにチャレンジしたい方
- 複数の業務を並行して進めることが得意な方
- チームで協力しながら働きたい方
- 将来的にリーダーなどへのキャリアアップを目指したい方
応募について
- 未経験歓迎
募集要項最終確認 11/9
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 18.3〜22万円/月
- 給与の詳細
- 給与: 183000〜220000賞与年2回
- 勤務地
- 記載なし
- 転勤
- 転居を伴う就業場所の変更はない
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ■就業時間:15:00~24:00(実働8時間、休憩1時間)*窓口は24時間365日稼働していますが、今回は15:00~24:00勤務限定の募集です。*22:00以降は深夜割増の対象となります。*入社研修時は9:00~18:00勤務あり。
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- シフトによる週休2日制年間休日120日以上有給休暇(半日単位で取得OK)フレックス休暇(最大5日)慶弔休暇産前・産後休暇育児休暇看護休暇子の看護休暇
- 福利厚生
- 服装自由スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引ありパーソル独自の福利厚生(旅行・レストラン・家事代行など)育児介護の時短勤務制度あり(育児時短は小学校卒業まで)登用制度あり
- 社会保険
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める就業場所 ・在宅勤務を行う場所を含む ・出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ・派遣先等会社が指定する場所を含む ・転居を伴う就業場所の変更はない
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- 応募⇒書類提出(顏写真付き履歴書・職務経歴書)⇒書類選考⇒会社説明会(60分)⇒適正検査・タイピングテスト⇒面接(60分)⇒内定⇒入社※選考は事前予約制、WEBか来社での対応となります。※応募時に書類をご提出ください。
- 掲載日
- 2026/10/13 03:00(28日前)
- 最終確認
- 2026/11/09 01:16(1日前)
仕事内容
仕事内容
- \この求人のポイント/ ◎ 15時スタート勤務! 午前中は自由に使えるため、通院や家事、趣味との両立も可能♪
- ◎ 未経験歓迎! 充実した研修・マニュアル完備で安心してスタートできる環境!
- ◎ 専門知識不要! お問い合わせの一次受付が中心だから始めやすい♪
- ◎ 20~30代の未経験スタートメンバーが多数活躍中!
- ◎ 接客・販売経験を活かしてオフィスワークデビューできる!
- ▼▽▼ 接客経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方におすすめ! ▼▽▼
- 接客や販売の経験を活かして働きたい
- 人と話すことが好き
- 人の役に立つ仕事がしたい
- そんな方におすすめのお仕事です♪
- お客様のお困りごとを受け付ける"最初の窓口"として、企業と利用者をつなぐお仕事です。
- お問い合わせの一次受付が中心で、研修やマニュアルも充実しているため、未経験の方も安心してスタートできます♪
- また、働きながらコミュニケーションスキルや事務スキルを身につけられる環境です!
業務内容
- 複数の企業様からのお問い合わせを受け付けるサポート窓口のお仕事です。
- お客様からのお問い合わせを受け付ける「最初の窓口」として、企業と利用者をつなぐお仕事です。
- 手順書やマニュアルを見ながら対応できるため、専門的な知識がなくても安心してスタートできます♪
- 未経験からスタートしているメンバーも多数活躍中です!!
主なお仕事内容
- お客様からのお問い合わせ受付(電話対応)
- お問い合わせ内容のヒアリング、記録
- 担当部署への取次ぎ・エスカレーション対応
- システムやサービスに関する異常連絡の受付・報告
- 対応履歴の入力や報告書作成
- 電話対応が少ない時間帯の事務作業や資料作成
このお仕事の魅力
- ◎ 午前中を自由に使える!15時スタートで日中の予定と両立しやすい♪
- ◎ 未経験歓迎!FAQ・マニュアル完備で安心スタート♪
- ◎ 専門知識不要!お問い合わせの一次受付が中心♪
- ◎ 接客・販売経験を活かしてオフィスワークに挑戦できる!
- ◎ 将来に役立つ事務スキルやIT知識が身につく!
業務内容変更の範囲
- 会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 【管理番号:S0177443】
配属部署
- CSソリューション1部4課
この求人は、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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応募はパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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