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給与計算のプロフェッショナル
給与
360〜500万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 北海道札幌市北区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 127日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
給与計算アウトソーシングのリーディングカンパニーで、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行するポジション。顧客の人事担当者とコミュニケーションを取りながら、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案を行い、運用を最適化する。BtoB顧客対応の実務経験とExcelスキルが必須で、給与計算未経験者も歓迎。
仕事内容
- 給与計算オペレーションのコントローラーとして、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行する。
- 顧客の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら業務を進める。
- ルーティン作業に加え、顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案を行う。
- 給与業務アウトソーシング業界のリーディングカンパニーとして、絶対に止めることができない給与計算で重要な役割を担う。
- 顧客への提案力や業務改善力・システム理解力など、給与計算以外にも応用可能な幅広いスキルが身に付く。
配属先の仕事の全体像
- 配属先となるプロセス部門は、東京（70名）、北海道（190名）、長崎（35名）に拠点がある。
入社後の業務内容
- スケジュール管理：給与計算に向けた勤怠実績など各種データの期限を顧客とすり合わせる。
- 問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答する。
- 給与計算：システムが給与計算を実施し、エラーの確認などを行い、確定日までに給与の支払い金額を確定して納品する。
- 月次報告会：毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施する。
- 規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して計算ロジックの修正を行う。
将来のキャリアパス
- 1か月程度の研修を終えた後、徐々にメイン担当者として担当顧客を持つ。
- 業務状況に応じて難度が高い顧客を担当しながらスキルアップを目指す。
- マネジメントを目指す方は5人前後のチームを率いるリード職へ、スペシャリストを目指す方は技術面からチームを支えるテクニカルマネジャー職への昇格が可能。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 360〜500万円/年
- 勤務地
- 北海道札幌市北区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 127日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 社会人経験3年以上
- BtoBにおける顧客対応の実務経験
- Excel使用経験（関数・VLOOLUPレベル）
- 顧客への提案経験
歓迎する経験
- 業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません）
- 給与計算の実務経験（ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です）
待遇・福利厚生
- 契約保養所
- 従業員持株会
- 福利厚生サービス加入
- 育児・介護休暇・短時間勤務制度等
- 財形貯蓄制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ペイロールの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
北海道のカスタマーサクセスの求人
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ペイロールの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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