Intra-mart業務改善導入推進リーダー

必須

• 【必須】以下のいずれかの経験を有する方

  • Intra-martまたは同等のワークフロー製品を用いた要件整理、申請フロー設計、導入推進、運用改善のいずれかを主体的に担った経験
  • 顧客部門、情報システム部門、開発ベンダーとの要件・仕様・スケジュール調整経験
  • 業務改善提案、Fit & Gap整理、導入計画策定、プロジェクト推進のいずれかの経験

歓迎

• Intra-martでの開発・運用経験、大規模基盤の導入経験、複数部門展開、アドオン企画、外販提案、生成AIや自動化を活用した業務改善経験

求める人物像

• 顧客や利用部門の要望をそのまま受け取るのではなく、業務の背景や目的を整理し、論点を構造化して提案へつなげられる方を求めています。
• また、顧客部門、情報システム部門、開発ベンダーなど立場の異なる関係者の間に入り、合意形成を粘り強く進められることが重要です。
• 完成された仕組みを守るだけでなく、標準化、再利用、運用効率化、新サービス化といった視点で改善を継続できる姿勢を重視します。
• 新しい技術や生成AI活用にも関心を持ち、自ら学び、試し、実務へ落とし込む行動力のある方を歓迎します。
• 加えて、変化の多い環境でも当事者意識を持ち、最後までやり切る責任感のある方に活躍いただける職場です。

使用ツール

部のミッション

• 最新ICTとセキュリティ基盤の高度化を通じて、全社DX推進と自律的な事業成長を支える
• 配属先は、ファイルサーバ、クラウドストレージ、ワークフローなどコラボレーション基盤を担当し、社内大規模運用で培った知見を強みとしています。

課のミッション

• クラウドストレージ・ワークフロー基盤を通じて業務変革を支え、内製力強化と外販事業化を推進する
• ファイルサーバ、Box、SPO、Itra-martを軸に、構築・移行・運用と外販展開を担う組織

募集背景

• 企業の業務改革では、紙・メール・個別運用に依存した申請業務を標準化し、全体最適で再設計するニーズが高まっています。
• 当社はこれまで、15万人規模のワークフロー基盤構築や、旧基盤から4,000帳票を対象とした移行推進を通じて、大規模導入・運用の知見を蓄積してきました。
• 一方で、社内向け提供で培った強みはあるものの、外部顧客向けの提案活動、合意形成、導入推進を主導できる人材は十分ではありません。
• 今後は、Intra-martを活用した業務改善ソリューションを社外に展開し、移行支援やアドオン活用を含む新たな事業機会の創出が必要です。
• そのため、顧客課題の整理から要件定義、導入推進、定着支援まで一貫して担える中核人材を募集します。

担当業務と役割

• 入社後は、Intra-mart案件の要件整理、導入推進、運用改善を担当し、まずは業務改善導入リーダーとして実績を積んでいただきます。
• その後は、顧客提案から要件定義、ベンダー管理までを担うPM／PL、または外販ソリューションの企画・標準化を主導する役割を目指せます。
• 加えて、ワークフローに限らず、SharePoint Onlineやクラウドストレージなど周辺領域を含めた業務基盤全体の提案へ広げることも可能です。
• 将来的には、案件責任者、導入責任者、サービスオーナー、事業開発寄りのポジションなど、技術と事業の両面にキャリアを展開できます。
• 社内大規模基盤で培った知見を外販へ転換するフェーズのため、組織づくりや商材化に関わる機会もあります。

具体的な仕事内容

• Intra-martワークフロー基盤の運用標準化、自動化、効率化施策の企画・推進
• 運用課題の分析を通じた保守運用コスト削減とサービス品質向上の推進
• ServicNow等の他基盤からのワークフロー機能巻き取りの企画・移行推進・運用統合
• Intra-mart最新機能や周辺技術の評価、導入検討、機能改善の企画・実装推進
• 上記実績をもとにした外販向けソリューションの商材化支援

この仕事を通じて得られること

• 15万人規模を支える大規模ワークフロー基盤の運用高度化に携わることで、単なる設定・開発ではなく基盤全体を最適化する視点を身につけることができます。
• また運用効率化、コスト削減、機能改善、他基盤との統合といったテーマを通じて、サービスマネジメントと業務改善の両面を経験することができます。
• 加えてIntra-martの最新機能や周辺技術を実務で評価・導入し、標準化や再利用可能な形へ落とし込む力を磨けます。
• さらに社内で培った改善実績を外販向けパッケージにつなげる過程に加わることで、ソリューション設計や提案支援の視点も獲得することができます。
• 運用責任者、基盤刷新リーダー、外販ソリューション企画・導入責任者へとつながる市場価値の高いキャリアを形成することが可能です。

職場の雰囲気

• 配属先は11名規模の組織で、課長1名のもと、ベテラン社員、キャリア入社メンバー、新人が混在する構成です。

キャリアパス

• 入社後は、Intra-mart案件の要件整理、導入推進、運用改善を担当し、まずは業務改善導入リーダーとして実績を積んでいただきます。
• その後は、顧客提案から要件定義、ベンダー管理までを担うPM／PL、または外販ソリューションの企画・標準化を主導する役割を目指せます。
• 加えて、ワークフローに限らず、SharePoint Onlineやクラウドストレージなど周辺領域を含めた業務基盤全体の提案へ広げることも可能です。
• 将来的には、案件責任者、導入責任者、サービスオーナー、事業開発寄りのポジションなど、技術と事業の両面にキャリアを展開できます。
• 社内大規模基盤で培った知見を外販へ転換するフェーズのため、組織づくりや商材化に関わる機会もあります。