ERP導入コンサルタント

具体的な業務内容

1. 1営業支援（顧客要件整理）
2. 2運用設計におけるドキュメント作成
3. 3営業からの引継・プロジェクトキックオフ準備
4. 4業務ヒアリング・現状分析に基づいた運用案整理
5. 5ユーザートレーニング支援
6. 6本稼働準備支援
7. 7本稼働と稼働後支援
8. 8機能に関する質疑応答

主なステークホルダー

1. 1経営層・役員陣
2. 2お客様側のプロジェクト責任者・担当者

具体的な提案の流れ

1. 1営業からの引継・プロジェクトキックオフ準備：キックオフで両社の推進体制やZAC導入の目的、進め方、スケジュールを確認する
2. 2業務ヒアリング・現状分析に基づいた運用案整理：営業部門や経理部門、マネジメント層から意見を収集し、ZAC運用フローを決定する
3. 3本稼働準備支援：残課題の検討、マスタ整備、ZAC運用説明会を実施する
4. 4本稼働と稼働後支援：問い合わせ対応や残課題検討、月次締め処理や関連システム連携のサポートを行い、3~6ヶ月後にカスタマーサポートへ引継ぐ

日常業務で利用するツール

1. 1Zoom（面談）
2. 2ZAC（案件数値管理, 予定表・勤怠・経費など）
3. 3プロジェクト管理ツール（お客様との作業共有・管理）
4. 4Google Workspace（各種情報管理・資料作成）
5. 5Microsoft Office（各種情報管理・資料作成）
6. 6Slack, Google chat（コミュニケーション）

仕事の魅力

1. 1成長市場であるERP・SaaS業界において未経験からコンサルタントへキャリアチェンジできる
2. 2さらにその後のキャリアパスとして市場価値の高いPMへのキャリアアップも可能
3. 3基幹システム導入プロジェクトにおいて幅広いフェーズの業務経験を積むことができる
4. 4経営層とのやり取りの機会も多く、顧客の経営課題解決に貢献できる
5. 5多様な業種業態、また受発注・勤怠経費・BIなど多岐にわたる機能範囲を担当できる
6. 6自社開発ERPのため、顧客要望を開発へ直接FBできる

仕事を進める上で重要となるスキル・知識

1. 1プロジェクトを進める上で障害や問題となり得る要因を早めにキャッチアップして対策を進める先回りの行動が重要
2. 2自社製品なので、製造・営業・マーケ・カスタマーサクセスと幅広い社内関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めていく立ち回りが重要

働き方

1. 1繁忙期/閑散期：定期的なものはあまりないが、会計期（4月・10月など）に合わせたプロジェクトを複数並行すると忙しくなる（平均残業時間は約20時間前後）
2. 2プロジェクトを進めるスタイル：お客様先への常駐は無く、打合せベースで進める。遠方の場合は全10回中2~3回程度出張する場合がある
3. 3目標：お客様との導入プロジェクトを成功させることを前提に、プロジェクトの生産性向上を目標とする（例：主担当案件の営業利益, 稼働の予実対比, 作業/業務あたりの効率性）

配属想定部署の雰囲気

1. 1導入支援グループは2026年3月時点で約40名の組織（東京と大阪）
2. 2新卒と中途の比率は約1:1で、年齢層は20代から50代まで幅広く、多様なバックグラウンド・強みを持ったメンバーが活躍
3. 3プロジェクトごとに最適なアサインを行い、プロジェクト進行・業務整理の支援を通してクライアントの成功をリード

キャリアパスのイメージ

1. 1コンサルタントチームのマネジメント
2. 2高難易度プロジェクトのPL
3. 3マーケティング, セールス, カスタマーサクセス, 製品開発へのキャリアチェンジ

応募資格（必須）

• 以下のいずれかの業種における営業またはカスタマーサクセスの実務経験（1年以上）

歓迎する経験

• 企画~運用まで並走してご支援されている方
• 会計（簿記等）、販売管理、購買管理等の業務知識をお持ちの方
• 法人顧客向けの提案書作成、プレゼンテーション経験をお持ちの方

待遇・福利厚生

• Greeting Point制度
• クラブ活動支援
• 契約保養所
• 教育研修奨励金制度
• 海外赴任立候補制度
• 転職支援制度

求めるスキル・経験