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SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/SDM
- 勤務地
- 東京都中央区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者として、既存ERPシステムの安定稼働を維持する運用保守や、機能改善・新規導入プロジェクトの推進を担当します。顧客やベンダーとの要件定義・交渉・調整、プロジェクト管理、障害時の原因究明と復旧対応、契約・請求・損益管理等を行います。
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給与600〜1000万円/年
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応募資格
必須
- ERPシステムの運用保守実務経験
- 自律的なプロジェクト推進の実務経験
- 顧客との交渉・調整を伴う実務経験
- ITサービスマネジメントに関する実務経験
- 多様なステークホルダーとの調整実務経験
歓迎
求める人物像
- ERPシステムの特徴を理解している
- チームワークで成果を出せる協調性
- 顧客とのコミュニケーション/ネゴシエーションが得意
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- プロジェクトマネージャー（PM・PMO）
- 雇用形態
- 正社員
- 役職
- SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/SDM
- 給与
- 600〜1000万円/年
- 給与の詳細
- 年収 600万円〜1,000万円 年俸年度は、毎年6月1日～翌年5月31日です 年俸を1/12を月給としてお支払いいたします 「35時間/月」相当の時間外手当が含まれます ※別途インセンティブ支給(１回/年)
- 手当
- リモート手当出張手当時間外勤務手当休日/深夜勤務手当
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋東京日本橋タワー１４階大阪府大阪市中央区本町2-6-8 センバセントラルビル3F
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- フレックスタイム制(1日の標準労働時間7.5時間) ※標準勤務時間 9:00～17:30の間 ※コアタイムはありません
- 福利厚生
- ■企業年金■財形貯蓄制度■共済組合■団体生命保険■全国保養所・提携施設あり■時短勤務制度■GSL大学(企業内大学/5研究室公開講座:専門知識習得、ロジカルシンキング講座など)■SAP Academy(SAP認定資格取得可能)■TOEIC受験支援■資格取得報奨金■自己啓発支援金
- 社会保険
- ■各種社会保険完備
- 掲載日
- 2026/07/01 05:17（108日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 15:54（1日前）
仕事内容
職務内容
- SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。
- 原則弊社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。
- シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて250名程度。（うち従業員約150名）
- 顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり）
具体的タスク
- 担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。
- 既存ERPシステムの安定稼働を維持するための運用保守
- ERPシステムの機能改善や新規導入プロジェクトを推進
- 顧客やベンダーとの要件定義・交渉・調整業務の実施
- プロジェクトリーダーとして計画立案から完了までを管理
- システム障害発生時の原因究明と復旧対応、再発防止策立案
- 継続的な改善活動を通じた業務効率化への貢献と提案
- 契約管理/請求管理/損益管理等
採用背景
- SAPシステムを活用している企業の増加に伴い運用保守ニーズも拡大している
- さらに2025年に控えるECC6.0製品保守切れに伴うS/4化の波が予測される
- 上記ビジネスの拡大に対応するため即戦力要員の採用を継続的に実施する
- さらに中長期的にはAI/RPAなどを駆使した新しい形の運用保守サービスの確立というチャレンジを目指す
組織について
- SAPシステムを活用している企業へのアプリケーションライフサイクルをサポートしている。
- 運用保守だけではなく、海外展開/クラウド化/RPA活用などの提案を積極的にし、顧客の信頼できるパートナーとしての役割を担う。
- 今回の募集職種は運用保守サービスの提供を主体としており、顧客のシステムを安定的に運営する事を支援する。
この求人は、株式会社NTTデータ グローバルソリューションズの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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