転職AIログインマイページ求人へ
ネットワークエンジニア条件を変える閉じる
条件をクリア

運用サービスマネージャ

NTTドコモビジネス株式会社

テック 東京都千代田区 企業サイト 掲載 7/3

給与

600〜1000万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
働き方
リモート中心

リモート可

年間休日
非公開

完全週休2日

仕事内容ネットワークエンジニア

大規模金融グループ企業様向けにネットワークシステムの保守運用および業務コンサルティングを行うサービスマネージャを募集しています。既存案件の改善・改革や新規マネージドサービス開発、顧客対応などを担当し、金融機関へのサービス提供を通じて社会基盤への貢献を実感できます。応募資格としてサービスマネジメント経験やServiceNowの運用経験が必須です。

事業内容(会社説明)

  1. NTTドコモビジネス株式会社はNTTグループの一員で、法人向けICTサービスを中核に企業や自治体のDXを支援する総合ICTソリューション企業
  2. 2025年7月にNTTコミュニケーションズ株式会社から社名変更し、法人事業に特化した体制を構築
  3. ネットワーク、クラウド、セキュリティ、データセンター、アプリケーション開発、BPOなど多岐にわたる事業を展開
  4. AI・IoT・NaaS・IOWNなどの先端技術を活用したソリューション展開に注力し、医療・製造・金融・自治体・教育など幅広い業界に対応

募集背景

  1. 重要な社会インフラである金融系のお客さまへのマネージドサービス提供事業拡大を目指している
  2. お客様のDX促進とビジネス共創を進めており、統合的なソリューションを提供・運用するコンサルティングを主としたサービスマネージャを募集

業務内容

  1. 大規模金融グループ企業様向けにネットワークシステムの保守運用及びお客様業務コンサルティング業務を担当
  2. 既存案件に対する改善・改革(プロセス標準化、自動化)を実施
  3. システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的改善提案を行う
  4. 故障・トラブル発生時のフロントメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応
  5. 顧客の情報システム部門との円滑なコミュニケーションによるカスタママネジメント
  6. 新規マネージドサービス開発による事業拡大を推進
  7. 新規案件に対する監視保守設計と実装を担当
  8. お客様業務内容ヒアリングを元としたコンサルティングとアウトソーシング提案を行う

募集ポストの魅力(身につくスキル・やりがい)

  1. 金融機関のお客さまへのサービス提供を通じて社会基盤への貢献を実感できる
  2. 大規模アウトソーシングサービスをマネジメントしながら自身とメンバの成長を実感できる
  3. 顧客キーパーソンへの提案・折衝を通じた顧客マネジメントスキルが身につく
  4. 顧客への業務コンサルティングを通した課題解決力、コミュニケーション能力、分析力、論理的思考が身につく
  5. チームビルディングスキル、メンバ育成スキルが身につく
  6. Cisco機器を中心としたNWエンジニアリングスキルが身につく
完全週休2日フレックスリモート可

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
600〜1000万円/年
勤務地
東京都千代田区
働き方
リモート中心
年間休日
非公開
職種
ネットワークエンジニア
経験年数
不問
掲載日
7/3
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • コミュニケーション能力が高く、自ら成長していくチャレンジ精神旺盛で前向きなマインド
  • 大規模金融業のお客様に対するサービスマネジメント経験
  • ServiceNow(ITSM)を用いた保守運用経験
  • ITILファンデーション資格相当の運用知識

歓迎する経験

  • CCNA相当以上のネットワーク機器操作スキル
  • ネットワーク構築作業の自動化/効率化(ツール作成など)を実施した経験

待遇・福利厚生

  • 企業年金・DC制度
  • 休暇制度
  • 国民の祝日
  • 在宅勤務環境手当
  • 夏季休暇
  • 契約保養所
  • 特別手当
  • 社会保険完備

この求人はNTTドコモビジネス株式会社採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

東京都のネットワークエンジニアの求人194件

東京都のネットワークエンジニアの求人をすべて見る(194件)

募集元の採用ページから応募できます

応募はNTTドコモビジネス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

募集元の採用ページを開く
相談募集元で応募する採用ページへ

AI相談