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マネージャー候補
28〜45万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都中央区
- 休日
- 年間休日107日
- 雇用形態
- 正社員
- 住宅補助条件あり
- ※借上社宅（寮） ※対象者に制限あり
- ※転勤時住宅手当 ※対象者に制限あり
どんな仕事かAIによる生成
NOT A HOTELにおけるサービス運営方針の策定・運営、従業員のマネジメント業務など運営業務全般を担当します。お客様からのリクエスト対応、予約管理、食事や飲料の選定やサービス、清掃業務管理などを通じ、NOT A HOTELにおける体験価値の向上を目指します。
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応募資格
必須
- ホテル・旅館・航空・ブライダル・飲食などホスピタリティ業界での実務経験（マネジメント含む）
- 自律してお客様に安定したサービスを提供できる
- 現場オペレーションを理解し、判断できる
- 予約管理、稼働管理、在庫・備品管理ができる
- シフト作成や勤怠管理ができる
- ゲストのお困りごと・トラブルに対し、対応できる
- 冷静な判断と適切なエスカレーションができる
- コミュニケーション能力（お客様・スタッフ双方）
- ゲストのニーズを適切にヒアリングし、対応することができる
- スタッフの話を傾聴し、時にはフィードバックし、動機づけすることができる
- チームをまとめ、協働を促すことができる
- サービス品質向上のためにスタッフの教育・フィードバックを行うことができる
- マルチタスクを整理・判断し、実行する能力
- お客様対応・スタッフへの指示・業務管理を同時に遂行できる
- 優先順位を即座に判断できる
- 状況を整理し、問題の原因を特定し、改善策を検討できる
- 運営上の課題を関係者へ論理的に共有することができる
求める人物像
- NOT A HOTELのミッション、バリュー（行動指針）に共感し、チームを導きながら今後の成長を一緒に支えてくださる方を求めています。
- お客様の期待を超える体験づくりをリードできる方
- お客様一人ひとりのニーズに気づき、最適なサービスや体験をデザインできる
- スタッフが「目の前のお客様を大切にすること」を実践できるよう、日々の指導・フォローができる
- 変化をポジティブにとらえ、チームを巻き込みながら働くことができる方
- NOT A HOTELの新しい取り組みを正しく理解し、チームにわかりやすく共有、会社の方向性を伝えることができる
- 必要に応じて全国拠点へのヘルプや出張などにも柔軟に対応し、現場の課題を前向きに解決できる
- 自律的に考え、運営全体をより良くするための提案・行動ができる方
- 「どのようにしたら拠点全体がより良くなるか」を自ら考え、改善策を提案することができる
- 指示待ちではなく、自ら判断し、周囲を巻き込みながら実行へつなげることができる
- チームワークを大切にしながら、メンバーの成長をサポートできる方
- スタッフとのコミュニケーションを大切にし、一人一人が働きやすい環境づくりに積極的に行うことができる
- 共に働く仲間の困りごとに気づき、適切なフォローを行い、チーム全体のパフォーマンスを高めることができる
- 清潔感と丁寧なふるまいが習慣として身についている方
- ホスピタリティのプロフェッショナルとして、清潔感のある身だしなみを常に体現できる
- お客様・スタッフ双方へのきめ細やかな気遣いを常に行うことができる
- 成長意欲を持ち、未経験領域にも前向きに挑戦し続けられる方
- 新しい取り組みや仕組みづくりにも周囲を巻き込みながら前向きに取り組むことができる
- 自身の成長だけでなく、チーム全体の成長を見据えてチャレンジできる
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- ホテルスタッフ
- 雇用形態
- 正社員あり（3ヶ月）
- 役職
- マネージャー候補
- 給与
- 28〜45万円/月
- 給与の詳細
- ◆給与：年俸制ご経験やスキルに応じて、オファー時に決定いたします。※賞与は予め年棒に含まれます。◆想定月額給与 : 280,000円〜450,000円※上記には固定時間外手当45時間分を含みます。固定残業時間を超過して勤務した際には、別途超過分の手当を支給をいたします。◆昇給 : 能力に応じて適宜昇給いたします。
- 手当
- 交通費手当上限30,000円/月マイカー業務利用手当5,000円/月寒冷地手当原則15,000円/月
- 勤務地
- 東京都中央区宮崎県宮崎市福岡県福岡市中央区沖縄県石垣市群馬県吾妻郡嬬恋村群馬県利根郡みなかみ町栃木県大田原市広島県三原市千葉県富津市京都府京都市
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- シフト制（6:00～23:00の間でシフトを設定）1日の標準労働時間は実働8時間 休憩1時間
- 年間休日
- 107日
- 休日・休暇
- 月9日、2月のみ8日（年休107日）特別休暇有給休暇（初年度は入社半年後に13日付与）※入社日によって、入社月の休日日数が異なる場合があります。
- 福利厚生
- 健康診断補助NOT A HOTEL宿泊社員割引資格取得支援従業員紹介手当外部サービス視察補助転勤時引越し補助 ※月1回の帰省費用補助あり借上社宅（寮） ※対象者に制限あり転勤時住宅手当 ※対象者に制限あり
- 社会保険
- 各種保険完備
- 受動喫煙対策
- フルリモート勤務の場合：該当なしオフィスや拠点での勤務が含まれる場合：屋内禁煙（屋外敷地内に喫煙所あり）
- 業務の変更の範囲
- 職務内容・就業場所は会社の定める業務のため、上記の記載から変更される可能性があります。
- 就業場所の変更の範囲
- 職務内容・就業場所は会社の定める業務のため、上記の記載から変更される可能性があります。
- 掲載日
- 2026/07/05 01:59（104日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 18:37（1日前）
仕事内容
仕事の概要
- NOT A HOTELにおけるサービス運営方針の策定・運営、従業員のマネジメント業務など運営業務全般を担当いただきます。
- お客様からのリクエスト対応、予約の管理、食事や飲料の選定やサービス、清掃業務管理などNOT A HOTELにおける体験価値向上を目指すチャレンジングなポジションです。
主な業務内容
- 運営業務のサポート
- 日々のオペレーション管理（フロント、レストラン、清掃との連携）
- ゲスト対応のフォロー（クレーム一次対応・特別対応）
- 予約管理・シフト調整・備品管理
- ゲストサービスの強化
- 滞在中の要望やリクエストへの柔軟対応
- アクティビティ・レストラン等の提案や手配
- “NOT A HOTEL らしい体験”の演出（サプライズやパーソナル対応など）
- スタッフの育成・指導
- サービススタッフの教育、接客指導
- 業務マニュアルの整備・改善提案
- チームのモチベーション管理
- マネージャー補佐
- 売上や稼働率などの数値管理補助
- 報告資料作成・提出サポート
- マネージャー不在時の代理業務
- 品質・環境管理
- 館内設備・客室の状態チェック
- 清掃・衛生管理の確認
- 安全管理（防火・防災含む）
この求人は、NOT A HOTEL株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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