職種・勤務地・キーワードで探す
条件を変える
東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人289件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
スーパーバイザー
25.4万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都墨田区
- 休日
- 月9日休み（シフト制）
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
自社サービスのカスタマーサポートと、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントを担うスーパーバイザーです。当社ECサイトを利用するお客様へのサポート、サービス改善の企画・提案・実行、メンバーマネジメント、各種KPIの設定と実現に向けたアクションを行います。
この求人に応募
応募資格
必須
- カスタマーサポートもしくはコールセンター業務の実務経験（3年以上）
- チームマネジメント経験
- サービス改善の企画、提案、実行経験
求める人物像
- 誠実な方
- 業務に必要なコミュニケーションをしっかり取れる方
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 役職
- スーパーバイザー
- 給与
- 25.4万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給：254000円以上・基本給： 207,900 円以上・固定残業手当：月30時間分、 46,100 円以上。超過分は別途支給。※ご経験、現在の年収に応じて考慮いたします。年2回年2回（2月、8月）
- 手当
- 交通費月3万円以内住宅手当
- 勤務地
- 錦糸町・両国オフィス（東京都墨田区亀沢3-3-14）
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8:45～18:00（所定労働時間8時間 休憩時間75分）
- 休日・休暇
- 月9日休み（シフト制）有給休暇冬季 全社休業日リフレッシュ休暇産前・産後休暇育児休暇慶弔休暇
- 福利厚生
- ・表彰制度「Best Of MarketEnterprise」・オンライン研修制度（e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講）・配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度・選択型確定拠出年金(401K)・従業員持株会・祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)・ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)・健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)・オンライン健康相談・副業許可
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/06/29 20:36（110日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 03:42（1日前）
仕事内容
主な業務内容
- 自社サービスのカスタマーサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せ致します。
具体的には
- 当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務
- ※メール、専用掲示板、電話でご質問、ご要望への対応を行っていただきます
- お客様から届く声をもとにしたサービス改善に向けた企画、提案、実行
- お客様のサービス体験をより価値あるものにするための企画、提案、実行
- メンバーマネジメント
- 各種KPIの設定、実現に向けたアクションの実行
この求人は、株式会社マーケットエンタープライズの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
職種と勤務地が似ている求人東京都のカスタマーサポート・コールセンター 289件
- カスタマーサポート
- アパレルブランドのお問い合わせスタッフ
- 『AssetView』カスタマーサポート
- 学生マンション管理事務・電話対応
- カスタマーサポート / ナレッジマネジメント（マネージャー候補）
- カスタマーサポート(受電経験者)
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社マーケットエンタープライズの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
応募資格の語から探す
この職種で探す
- カスタマーサポート・コールセンター545
- 東京都のカスタマーサポート・コールセンター289
- コーポレート11,061
- 社内SE・情報システム1,221
- 経理999