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バックオフィス管理者候補／フルフィル
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
EC運営におけるカスタマーサポートの構築・推進を担うCS管理者の募集です。フルフィルメントサービスの企画設計・実行、受注処理・カスタマーサポートの運用・管理、物流フローの構築・提案などを行います。
この求人に応募
応募資格
必須
- 物流システム（NE、WMS、OMSなど）の使用経験（３年以上）
- 社内外（倉庫・パートナ企業・プロジェクトメンバー・クライアントなど）の折衝経験
- チームリーダー経験（１年以上）
歓迎
- 顧客対応やカスタマーサポート経験
- 組織マネジメント経験
求める人物像
- 顧客の要望を想像し適切に判断できる方
- 数値目標に対する達成意欲、コミットメントが強い方
- チームで大きな結果、事業インパクトを出すことにやりがいや楽しさを感じられる方
- 裁量の大きい業務に挑戦してみたいと思っている方
- 真摯に物事と向き合える方
- 周りを積極的に巻き込む事ができるコミュニケーション能力を持っている方
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- SCMマネージャー
- 雇用形態
- 正社員あり（6か月）
- 役職
- 管理者候補
- 給与
- 500〜750万円/年
- 給与の詳細
- 経験・能力・前職を考慮し、当社規定により優遇いたします想定年収：500万円～750万円月給制月給 370,000円～530,000円基本給：292,300円～418,700円固定残業代：77,700円～111,300円を含む（35時間/月）※固定残業代超過分は別途支給いたします。■賞与年2回（6月・12月）■給与改定年2回
- 手当
- 通勤手当上限4万円／月
- 勤務地
- 東京本社：東京都千代田区有楽町１－１３－２第一生命日比谷ファースト２１階
- 働き方
- ■ハイブリッドワーク制度(入社1年間は週4出社、以降は週3出社)
- 勤務時間
- 9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間）※平均残業時間は月25時間程度です。
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土日）祝日年末年始休暇有給休暇慶弔休暇産休育休（産休育休は女性12名・育休は当社独自の育休制度含め男性も5名の取得実績あり）出産立会い休暇年間休日休暇120日以上有休以外に年3日イベント休暇プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。)
- 福利厚生
- ■定期健康診断あり■働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇）■プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。)■出産立ち合い休暇■結婚お祝い金■出産お祝い金■資格取得支援制度└WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数└受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給■飲み会補助制度■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます）■私服勤務可■ハイブリッドワーク制度(入社1年間は週4出社、以降は週3出社)■従業員持株会制度あり
- 社会保険
- ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/06/30 15:01（109日前）
- 最終確認
- 2026/10/17 02:08（今日）
仕事内容
募集背景
- EC運営におけるカスタマーサポートの構築・推進するCS管理者を求めております。
- 当社では物流倉庫管理や運送を行っていない非常に稀有な物流ビジネスでシステム構築・運用しております。
- 昨今、全国区への当日配送が当たり前になり、商品受取というユーザー体験も同時に求められております。
- 誰もが知る大手ブランドのECサイトやメーカー様のバックヤードからサポートし、クライアントの売上向上させる物流体制を強化で、ECでの購入体験を向上させていきます。
業務内容
- プロモーションやセール施策に対応したフルフィルメントサービスの企画設計・実行
- クライアントや社内プロジェクトマネージャーとの連携
- 受注処理・カスタマーサポートの運用・管理
- 物流倉庫の管理・運営
- EC運用に必要なバックヤード体制構築・改善
- 業務効率化のためのシステム導入・最適化
- ビジネスモデル・商材に合った最適な物流フローの構築・提案
この求人は、株式会社いつもの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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