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コールセンターソリューションの導入SE
- 勤務地
- 神奈川県横浜市戸塚区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
金融系を中心とした様々なお客さまに対し、コールセンターソリューションの提案、導入、運用サポートを行う組織に配属されます。既存顧客・新規顧客への導入前のプレ活動、要件定義やソリューション選定、導入作業、導入後の運用サポートを担当します。
この求人に応募
応募資格
募集要項最終確認 10/18
- 職種
- セールスエンジニア・プリセールス
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 510〜790万円/年
- 給与の詳細
- 担当 ：約510万円〜790万円 (+賞与業績反映分＋諸手当)主任・技師 ：約850万円〜1,060万円 (+賞与業績反映分＋諸手当)課長以上 ：約1,120万円以上 (+賞与業績反映分＋諸手当)※内訳：月給12か月分および標準的な賞与（賞与業績反映分、時間外勤務手当や住宅手当などの諸手当は別途支給。ただし、主任・技師および担当クラス上限の年収は、裁量労働勤務手当を含む）※担当者クラス下限の年収は大学学部卒初任給ベースで算出※ポジションの職責の大きさに応じて報酬を決定するため、同じクラスの中でも年収の幅があります。
- 手当
- 時間外勤務手当住宅手当
- 勤務地
- 神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地日立レクトシップ戸塚大崎（本社・本社別館）
- 働き方
- 【リモートワーク可能】在宅勤務：基本的には在宅にて業務を行い、必要に応じて出社して業務を行っております。
- 勤務時間
- 残業時間：月平均20時間程度
- 掲載日
- 2026/10/12 02:23（7日前）
- 最終確認
- 2026/10/18 20:26（1日前）
仕事内容
職務内容
- 配属となる組織は、金融系を中心に様々なお客さまに対して、コールセンターソリューションの提案、導入、運用サポートを一貫して行っております。昨今の働き方改革や技術進歩により、コールセンターの運営もオペレーターによる電話中心の対応から生成AIやチャットの活用などが進んでおります。そこであなたには、既存顧客、新規顧客問わず導入に向けたプレ対応や導入、および導入後の運用サポートなどをお任せいたします。
具体的には…
- 営業と連携してお客さまへのプレ活動（見積もり作成、提案）
- 導入に向けた要件定義、ソリューション選定
- 導入作業
- 導入後の運用サポート（メール問い合わせ対応）
- ※導入後お客さまの問い合わせ内容次第では、ソリューションを提供しているベンダーへの問い合わせを実施。
- ※新たなソリューションの発掘などは調達部門と連携して行います。
働く環境
- ※お客さまが全国に亘るため、必要に応じて出張（泊りあり）が発生します。
配属先組織
- 配属を予定している部は課長含め6名が所属しており、30代・40代の社員を中心に構成されております。
この求人は、株式会社日立システムズの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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募集元の採用ページから応募できます
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