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カウンセラー
29.8万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 記載なし
- 休日
- 年間休日121日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
カウンセラーとして、患者さまに男性美容医療に関する情報を伝え、施術内容の説明やプランの提案を行います。医師の診断を経た後の契約・会計業務や、電話対応、清掃、翌日の準備も担当します。
この求人に応募
応募資格
必須
- 社会人経験かつ1社での在籍期間が1年以上ある方
歓迎
- ※美容外科・美容皮膚科・エステ経験者歓迎
募集要項最終確認 10/18
- 職種
- 個人営業
- 雇用形態
- 常勤
- 給与
- 29.8万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給 297,600円～基本給：230,000円職務手当：30,000円皆勤手当：10,000円職能手当：20,000円固定残業代：7,600円(210分/月 ※超過分は別途支給)毎月（目標達成に応じて支給）※研修期間中は対象外月給：277,100円基本給：210,000円職務手当：30,000円皆勤手当：10,000円職能手当：20,000円固定残業代：7,100円(210分/月 ※超過分は別途支給)
- 手当
- 職務手当30,000円皆勤手当10,000円職能手当20,000円勤続手当交通費
- 勤務地
- 記載なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 11時～20時※シフトにより10時30分～19時30分の場合もございます。
- 年間休日
- 121日
- 休日・休暇
- 1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月【月10日休み】2月、4月、6月、9月、11月【月9日休み】夏季休暇3日、冬季休暇3日有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇【年間休日121日】
- 福利厚生
- 報奨金制度
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/07/05 00:44（106日前）
- 最終確認
- 2026/10/18 01:03（1日前）
仕事内容
寄り添いながら 美容医療の正しい道しるべに
- カウンセラーは、患者さまと同じ目線と知識を保有し、それ以上の男性美容医療に関する幅広い情報を正しくお伝えする仕事です。
- 男性患者さまには、気になっていることをご自身では言い出しづらいと感じる方も多く、お気持ちを汲み取り寄り添いながら対話していく寄り添う姿勢を大切にしています。
開院準備
- 01
- 制服に着替え、受付やカウンセリングルームの清掃を行います。
予約確認・情報収集
- 02
- 対応予定の患者さまの予約や事前問診内容など、当日の業務内容を確認します。
施術内容のご説明・ご提案
- 03
- 患者さまをカウンセリング室へご案内し、問診内容に沿い施術内容や方法をご説明します。ご希望に合わせプランを提案し、納得のいく施術が受けられるようにサポートします。医師の診断を経て契約・会計業務まで行います。
電話対応
- 04
- ご予約や問い合わせなど、直接クリニックにかかってくる電話の対応を行います。予約日時の伝え方など、音声だけでも正しく伝わるように工夫してご案内します。
清掃・翌日の準備
- 05
- クリニックは常に清潔でなければなりません。清掃やゴミの廃棄、翌日の診療に備えて準備をします。
1.理解より「納得」を重視する
- マニュアル通りに覚えるのではなく、「なぜそうするのか」を自分の言葉で説明できて初めて身につくと考えています。
- そのため、疑問をそのままにせず、安心して質問できる空気づくりを大切にしています。
2.結果だけでなく 過程からの気づきを大切にする
- うまくいくことだけが成長ではありません。
- 悩み、迷い、挑戦する過程の中にも多くの学びや気づきがありその過程を振り返ることを重視しています。
3.一人でできるより “チームで高め合う”を目指す
- 個人プレーではなく、周囲と助け合いながら成長していくことを大切にしています。
- 互いに刺激を受け合い学びを共有することで、組織全体の力が高まると考えています。
- 一人の成長が、チームの力になる。
- だからこそ、研修は“育てる時間”ではなく“信頼を築く時間”だと考えています。
- 「一緒に成長していける環境」で、新しい仲間を待っています。
プリセプター制度
- 入職後、まずは美容医療の基礎知識や接遇マナーを学ぶことからスタート。
- 未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、入職後3カ月間は、プリセプター（教育担当者）がついて育成を行います。
- 習得状況に合わせて段階的にサポートし、不安や疑問なども確認しながら進めていきます。
1.基礎から学ぶ研修期間
- 職種ごとに段階的なレクチャーを行なっています。
- カウンセラー/コンシェルジュ：治療メニューの知識やカウンセリングの流れ
- 看護師：各施術における安全管理や医療機器の操作方法
- カスタマーサービスセンター：メール対応の基礎から丁寧にレクチャー
- それぞれの役割に合わせて、理解度を確認しながら進めていくため、美容業界が初めての方でも着実にステップアップできる環境です。
2.先輩とともに現場デビュー
- 配属後は、先輩スタッフのOJTを通じて現場に慣れていきます。
- 初めての業務は必ず先輩がサポートする体制。
- 実際に患者さまと関わる中で知識が自信に変わっていく過程を実感できます。
3.専門職としてのキャリアアップ
- 一定期間を経て、希望や適性に応じてステップアップが可能です。
- クリニックマネジメント スタッフ育成や、院の円滑な運営を担う
- 企画運営 業務設計〜運営計画の立案や施策の推進
- 教育専門 新施術の指導や研修などスタッフの成長を支える
- 未経験からでも、美容医療のプロとして長く活躍できる道が広がっています。
合同研修
- 1
- 入職後はまず、全職種合同の基礎研修からスタートします。
- 理念や大切にしている価値観への理解を深めながら、当院で働く上での考え方や姿勢を共有します。
- あわせて、接遇や患者さま対応の基礎も体系的に学び、職種に関わらず共通して求められる土台を整えます。
座学研修
- 2
- 美容医療の基礎知識、ご来院時の流れや対応時の説明の仕方などをしっかり学びます。
- 実際の現場で必要になる知識を座学でしっかりと身につける期間です。
受付対応
- 3
- 実際のクリニックにて受付業務をメインに患者さま対応を行います。
- 座学で得た知識を、実務を通して結びつけながら、スピード感のある現場に適応していきます。
- 基本的な業務と患者さま対応の土台を身につける
ペーパーテスト （知識定着確認）
- 1
- 2カ月目の初週にペーパーテストを受けます。
- 脱毛・契約・受付対応に関する理解や実務で必要な知識の定着度を確認します。
多施術研修
- 2
- 脱毛以外の施術メニューの知識、予約ルールなどを習得します。
- 院内で受ける電話の対応を学び、スムーズな案内や適切な対応方法を身に付けます。
身体脱毛研修
- 3
- 身体脱毛のカウンセリング〜契約までの流れを想定し、実践的なロールプレイを行います。説明時の言葉遣いや、伝えるべき内容の整理、患者さまに安心感を持っていただくための話し方や姿勢を学びます。
- 継続的なフォローアップで カウンセリングの基礎を身に付ける
ロールプレイテスト （実技評価）
- 1
- さまざまなケースを想定した練習を重ね、相手の状況や気持ちに配慮した、丁寧で分かりやすいカウンセリング力を高めます。
- 実際の対応に近い形式でのロールプレイテストを受け、付随する契約時の説明力なども確認します。
ヒゲ脱毛研修
- 2
- テスト合格後は、最も相談の多い「ヒゲ脱毛」について照射の流れ・カウンセリング時の注意点・安全管理を実践形式で学びます。
初期研修明け確認
- 3
- 3カ月間の成果をもとに、接客品質・業務理解・対応力などを総合的に評価し、身体脱毛のカウンセリング合格の最終判断を行います。
フォローアップ面談
- 4
- 各クリニックにて責任者と面談を行います。
- 研修生の到達度を確認し、次に習得すべき内容や今後のキャリアステップを明確化します。
- 自分の言葉で患者さまに 向き合う準備が整う
ロールプレイチェック
- 1
- ヒゲ脱毛研修で学んだ内容を元に、先輩とロールプレイを実施します。実際の患者さまを想定し、様々なパターンでの対話力を磨きます。クリニックの責任者の最終チェック合格を目指します。
モニタリングテスト （実技評価）
- 2
- クリニック責任者の合格が出たら、実際に患者さまへカウンセリングを行います。脱毛を希望される患者さまに対して、滞りなくご提案が出来ているか、実際の対応状況をモニタリングします。
ヒゲ脱毛研修明け確認
- 3
- 患者さまへのカウンセリングを通じ、傾聴力・提案力に加え、患者さまのご状況に応じた判断力や分かりやすい説明力、信頼関係を築く力が備わっているかを確認します。
- これらの力が安定して発揮できていると判断できた段階でカウンセラーとしてのデビューを迎えます。
- 一人ひとりに合わせた対話と提案を、 安定して行える状態になる
ゴリラクリニックのキャリアパス
- 研修終了後、自分のキャリアを見据えて 業務に取り組んでいきます。
入職1年目 基礎知識・接遇スキルの習得
- 各施術（脱毛・スキンケア・AGA・スメルケア・医療痩身）の基礎知識を習得
- カウンセリングの流れ・提案の仕方・契約・会計などを学ぶ
- ロールプレイングやOJT研修を通して、自信を持って患者さま対応ができるように
- 目標：一人でカウンセリング・契約・会計ができるようになる
入職2〜3年目 提案力・信頼構築力の向上
- 経験を重ねて、幅広い施術・治療のカウンセリングを担当
- お悩みに合わせた最適プランを提案できるようになる
- カウンセリング品質の向上にも携わる
- 目標：リピート・紹介を生む信頼されるカウンセラーへ
- プリセプターとして個人の指導・教育を行う
入職4〜5年目 教育・リーダー業務
- スタッフの育成・フォロー、スキルチェックなど教育面も担当
- カウンセリング体制や接遇基準の見直し、改善提案に携わる
- クリニック全体の運営や数字管理、サポート業務を行うリーダー業務
- トレーナーとして後輩のロールモデルとなる
- 目標：後輩育成とクリニック運営を担う中核メンバーに
入職6年目〜 マネジメント・教育部門
- 主任・マネージャーとしてクリニック運営・数値管理・人材育成を担当
- カウンセリング品質向上のための研修企画や教育マニュアル整備
- 希望に応じて「教育専門」「運営管理」「トップカウンセラー」などの道へ
- 目標：教育・マネジメント・企画運営のいずれかで活躍
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