カスタマーサクセス条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーサクセス
Description
- ファインディはITエンジニア領域の個人と組織の課題解決に取り組む企業で、5つのサービスを展開している。
- Findy Team+は開発組織のパフォーマンスを解析し、組織課題を定量データで可視化・改善する開発生産性可視化ツール。
- 生成AIの普及により企業のソフトウェア開発は転換期を迎え、経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォームを提唱。
- 本ポジションは既存の大手企業を対象に契約金額の最大化（アップセル・クロスセル）をミッションとする。
- アカウントエグゼクティブとしてエンタープライズ企業のMRR最大化を担い、エンジニア組織の課題分析・提案・利用促進を行う。
- 組織体制はマネージャー1名、アシスタントリーダー1名、メンバー3名の計5名。
- 主な業務はアカウントプランの作成・実行、インサイドセールス連携、課題特定・提案、導入支援。
- 具体的には未導入部門や未導入グループ会社の開拓、経営層へのレイヤーアップ提案、社内CS・プロダクト開発との共創を行う。
ポジションの魅力
- 一部署の導入を起点にグループ会社全体へ波及させる戦略性の高い営業で、社会的インパクトが大きい。
- 既存の実績データを武器に説得力の高いデータドリブンなエクスパンション営業ができる。
- AI時代の開発資本プラットフォームという次世代アジェンダをC-Levelへ提案できる。
- 部署間の壁がなく、セールスのフィードバックをプロダクトに迅速に反映する心理的安全性の高いチーム。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 500〜800万円/年
- 勤務地
- 東京都品川区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 無形商材の法人営業における、高い成果創出経験（新規開拓の経験必須）
- 大手・エンタープライズ企業に対する営業経験
- 役員・部長級の決裁権者との折衝・提案経験
歓迎する経験
- 大手企業内での部門開拓や、グループ会社への展開（アップセル・クロスセル）の経験
- DX、AI、データ利活用に関するプロジェクトの企画・推進やコンサルティングの経験
- 営業活動の「型化・仕組み化」を自ら推進し、チームのPDCAを回した経験
- ITリテラシーが高く、システム開発やSIer等のマネジメントに関わった経験
- 高単価な商材の取り扱い経験、またはベンチャー・スタートアップでの勤務経験
待遇・福利厚生
- 社会保険完備
- 社員研修制度
- 通勤費（上限あり）
求めるスキル・経験
この求人はファインディ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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