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ICTインフラ運用・システム運用の運用管理者／顧客アカウントマネージャ
- 勤務地
- 宮城県仙台市泉区
- 休日
- 年間休日126日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
お客様先に常駐・訪問し、ICTインフラ／業務システムの運用管理者として、安定稼働と継続的な運用改善をリードします。運用チームを取りまとめ、品質・課題・リスクの管理や関係者との調整を行い、運用設計、標準化、自動化、AI活用などによる品質・生産性向上を推進します。運用対応業務の受託拡大や改善提案などの提案活動も担います。
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応募資格
必須
求める経験・スキル・知識
- ICTインフラの構築または運用保守領域における実務経験が５年以上ある方
- チームリーダー、サブリーダー、業務取りまとめ、関係者調整のいずれかの経験が３年以上ある方
- お客様または社内関係者に対して、報告・調整・課題整理を行った経験がある方
歓迎
求める経験・スキル・知識
資格
- ITサービスマネージャ試験
- ITIL関連資格
- プロジェクトマネージャ試験
- 応用情報技術者試験
- 情報処理安全確保支援士
- サーバ、クラウド、ネットワーク、セキュリティ関連資格
求める人物像
- 運用領域：安定稼働、品質管理、課題解決を通じて、お客様の業務を支えたい方
- 提案領域：現場で見えた課題を言語化し、運用改善やサービス拡大の提案につなげたい方
- 関係者を巻き込み、チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
募集要項最終確認 10/21
- 職種
- インフラエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 役職
- 主任を想定
- 給与
- 700〜750万円/年
- 給与の詳細
- 年収 700万円〜750万円 【想定年収（大卒）】 ●主任を想定 ・700万円（月額基本給：33万円）～750万円(月額基本給：36万円) 【昇給】年1回（4月） 【賞与】年2回（6月・12月） ※想定年収は、基本給×12か月分と前年度賞与実績額、 全社平均残業20時間/月分の残業手当を含め算出 ※あくまでも目安ですので、ご本人の経験・能力を考慮し算定します
- 手当
- 時間外勤務手当各種勤務手当ペアレント・ファンド55万円家賃補助制度通勤交通費在宅勤務費用補填
- 勤務地
- 宮城県仙台市泉区
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8:30〜17:15（所定労働時間 7.75H） フレックスタイム制度あり（コアタイム 13:00〜15:00） 【時間外】 全社平均：14.1時間／月（2024年度実績） ※固定残業代なし ※時間外手当は、1分単位での支給
- 年間休日
- 126日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土曜日、日曜日）祝日労働祭（5/1）年末年始特別休日年間休日126日（2025年度実績）・年次休暇 初年度20日 ※1・ファミリーフレンドリー休暇 5日 ※1(育児・介護・傷病治療等が目的の有給休暇)・その他、リフレッシュ休暇、転任休暇、結婚休暇、忌引休暇 など※1:初年度付与日数は入社日により異なります
- 福利厚生
- ・転勤者用借上社宅制度（適用条件有）・財形貯蓄制度・退職金・確定拠出年金制度・カフェテリアプラン（86,000/年ポイント支給）・NEC健康保険組合の契約保養所
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙
- 業務の変更の範囲
- 当社業務全般に変更の可能性があります
- 経験年数
- 3年以上
- 選考の流れ
- 書類選考、SPI（WEB）、面接2回（WEBもしくは対面）
- 掲載日
- 2026/10/12 06:52（10日前）
- 最終確認
- 2026/10/21 17:49（1日前）
仕事内容
募集背景
- 当部門では、顧客システムの安定稼働に加え、担当案件の運用をリードしながら、お客様や社内関係者、パートナーを取りまとめ、運用改善・追加提案・サービス拡大を推進できる中核人材を募集します。
業務内容
- お客様先に常駐・訪問を行い、ICTインフラ／業務システムの運用管理者として、安定稼働と継続的な運用改善をリードいただきます。
- 運用チームを取りまとめ、品質向上とお客様への価値提供を推進するポジションです。
- 業務経験に応じて、運用管理者または候補者からスタートいただきます。
主なミッション
- 担当案件における運用全体の管理、品質・課題・リスクの取りまとめ
- お客様、社内関係部門、パートナー会社との調整・報告・改善推進
- 運用設計、業務標準化、自動化、AI活用などによる運用品質・生産性向上
- 運用対応業務の受託拡大、改善提案などの提案活動
- メンバーの業務進捗確認、作業品質確認、ナレッジ共有の推進
主な運用管理領域
- ネットワーク、サーバ、クラウド、端末、ユーザーサポート、ヘルプデスク、インシデント対応など
運用管理・提案領域の魅力
- 現場で得た気づきを起点に、業務効率化や運用品質向上、追加サービス提案へと展開できます。お客様と共に課題を捉え、解決をリードしながら価値を高めていくことが本領域の魅力です。
募集内容
- ※変更の範囲：当社業務全般に変更の可能性があります
やりがい・働きがい
- システム運用は、導入後のお客様業務を長期的に支える重要な領域です。本ポジションでは、障害対応や定型作業にとどまらず、運用設計、品質改善、AI活用、DX推進などを通じて、運用そのものの価値を高める役割を担えます。お客様に近い立場で課題を把握し、改善提案やサービス拡大に関われる点も魅力です。
キャリアパス
- 入社後は担当案件の運用管理者として、品質管理・課題管理・関係者調整を担っていただきます。その後、複数案件を横断する運用責任者、運用設計・運用改善の専門人材、提案活動をリードするアカウント／サービス企画人材、マネージャー職などへキャリアアップを目指せます。
キャリアアップ例
- 1～３年目：担当案件の運用管理、報告、課題整理、改善活動を推進
- ３～５年目：複数チームやパートナーを取りまとめ、運用設計・標準化・自動化を推進
- 将来：運用事業におけるマネージドサービスを創る管理職へステップアップ
配属予定部門
- ＬＣＭサービス統括部 東北システムグループ
この求人は、NECフィールディング株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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