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Customer Reliability Engineer
給与
600〜1050万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容ソリューションエンジニア
estieでは複数プロダクトの並列立ち上げを加速しており、セールス/カスタマーサクセス領域の生産性向上とお客様の声を機能改善に活かす仕組みづくりを担うCREを募集しています。SFA/CRMの自動化・高度化やビジネス部門の課題発見・施策実行、フィードバック蓄積の仕組み設計などを推進します。コーポレートエンジニアまたはソフトウェアエンジニアとしての実務経験が必須です。
具体的な業務内容
- SFA/CRMツールやその他の業務ツールにおける各種プロセスの自動化・高度化
- ビジネス部門の社員が高い生産性を発揮するための課題の発見、施策の立案から実行
- お客様からのフィードバックを蓄積し、プロダクト開発部門に伝えるための仕組みの設計や運用
- FAQ更新や問い合わせなどを効率的に運用するための基盤構築
- その他、ビジネス部門のメンバーが生産性高く働くための各種支援業務
やりがい
- ご自身の能力やパフォーマンスを通じて、estieが大きく成長し、社会に大きなインパクトを与えられる企業になる過程で、裁量を持って事業貢献することができます
- 経営陣や事業部門との距離が近く、受注状況や顧客の反響をリアルタイムに感じながら、一体感を持って事業成長に向き合う経験を得られます
- 異なる専門性を持つ優秀なビジネスメンバーと共に「チーム」を組成し、背中を預けて一緒に働くことで影響力の大きい事業経験を得られます
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜1050万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
- 職種
- ソリューションエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- コーポレートエンジニアまたはソフトウェアエンジニアとしての実務経験
- ウェブアプリケーションの要件定義・設計・構築に関する経験
- APIを利用した複数システム間の連携に関する知見・経験
歓迎する経験
- SIerやコンサルティングファームでの業務経験
- プロジェクトマネジメント能力
- 情報セキュリティやIT統制に関する基本的な知識
待遇・福利厚生
- 入社特別休暇
- 年間休日125日
求めるスキル・経験
この求人は株式会社estieの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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