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Enterprise事業 カスタマーサポート
給与
記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 業務委託
- 働き方
- 国内フルリモート可
- 年間休日
- 記載なし
フルリモート
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
大手商業施設向けSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」のカスタマーサポートを担当します。スーパーマーケット・ホームセンター業界トップ企業の催事業務を支援し、催事出店の予約受入や予約処理、出店者・本部担当者・店長とのコミュニケーションなどを行います。
応募資格
必須
- 社会人経験（企業でフルタイムで業務を行ったことがある）
- パソコンを使用した文書の作成、サービスの予約経験等
- 周囲と連携し、業務を行うことができる
- パソコンを使用して円滑に文書が書ける
歓迎
- 営業経験
- 接客経験
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 業務委託なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都品川区
- 働き方
- 勤務地：基本リモート（オフィスは五反田で、出社も可です）
- 勤務時間
- ・勤務時間：9:30-18:30のうち最低3.5h/日～、最大8h/日
- 休日・休暇
- ※原則として平日（祝日除く）は週5日の勤務をお願いします※病気・子供の行事、夏休み、年末年始などで休暇とすることは可です
- 福利厚生
- ※その他：PC貸与、（必要に応じて）simカード貸与・携帯電話貸与
- 掲載日
- 2026/07/01 02:15（90日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 12:16（4日前）
仕事内容
仕事概要
大手商業施設向けSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」のカスタマーサポート担当として、イオンさま、ベイシアさま、ミスターマックスさまなどのスーパーマーケット・ホームセンター業界トップ企業の催事業務の支援を行います。
業務内容
SHOPCOUNTER Enterpriseを活用した催事出店の予約受入業務
予約処理業務（承認、否認、契約発行、請求発行など）
催事出店者さまとのコミュニケーション（基本的にメール）
催事出店者さまからの必要書類の回収
スーパーマーケット・ホームセンターの本部の方、店長様とのコミュニケーション（メールや電話）
この求人は株式会社COUNTER WORKSの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社COUNTER WORKSの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。